地下店舗の電波の改善方法

質問

仕事先の電波の改善方法の事で質問があります。
私は個人経営の飲食店の雇われ店長をしているのですが、お店が地下にあるという事で全ての携帯機種(au.docomo.SoftBank)の電波が入らなくて困ってます。
オーナーからは全て任すと言われて、自分でも色々調べたり各携帯会社の店舗に行ったりした結果、auは私自身の携帯がauということでホームアンテナを設置してもらえたのですが、docomoとSoftBankは広告を渡されてインターネットで調べてもらえばわかるのでだけ言われて、パソコンも持ってないのでどうしたらいいのかわかりません。
お客さんからの電波にかんしてのクレームを多いので早急に改善したいのですが、詳しくやり方や手続きの仕方を教えていただけると助かります。

回答No.1

nerimaok · ベストアンサー

SBのホームアンテナF
http://www.softbank.jp/mobile/service/home_antenna_ft/
>ホームページ／ソフトバンクショップまたはソフトバンク取扱店から
>お申し込みいただけます。その際にご希望の訪問日・時間帯をご予約ください。
なので、取扱店に問い合わせしなおしですね。
普通の「電話機売ってる店よりはSBショップの方がいいとは思います。

docomoの場合、レピーターかSBと同じくフェムトセル端末の設置
http://www.nttdocomo.co.jp/support/area/radio/radio_support/solution/index.html
>お問い合わせ先
>ドコモの携帯電話からの場合
>（局番なし）113（無料）
>注意一般電話などからはご利用になれません。
>一般電話などからの場合
>0120-800-000
>注意一部のIP電話からは接続できない場合があります。
レピーターだと工事が大変なので、使えるADSLや光ファイバー回線が有るんでしたら
どの会社もフェムトセル端末の設置になると思います。

お礼

詳しい回答ありがとうございます。
docomoもSoftBankも契約しなくても設置してもらえるのでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
docomoとSoftBankは契約していなくても大丈夫なのでしょうか？

回答No.3

nerimaok

「電波の改善」が目的ですから、「その店舗の経営者/社員が契約者であるかどうか」は関係有りません。
「お客さんが困っている」とだけ言えばいいんです。

お礼

回答ありがとうございます。
店舗にいって言ってみたいと思います！

回答No.2

rav4rav4

＞広告を渡されてインターネットで調べてもらえばわかるのでだけ言われて、
＞パソコンも持ってないのでどうしたらいいのかわかりません

その時に「パソコン持ってませんが」と言わなかったの？？。

もう一度、キャリアの店に行けば済むことでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
説明不足でした！
パソコンを持ってない事を伝えたらお手持ちの携帯からでも調べられるのでと言われて、広告のURLを検索したところ、契約してる番号を入力して下さいと表記されていたので調べられませんでした。
もう一回店舗にいけば契約していなくても大丈夫なのでしょうか？