メールが２回ずつ送信されてしまう

質問

NTTのフレッツプレミアムからネクストに変えました。
付属のCDをダウンロードしてネットもできるようになったのですが、全てのメールが２度来ます。
１日５０通来たとすると、同じものが重複して100通来ています。
メールの設定のどこが間違っているのかわかりません。重複の取り消し方を教えてください。
OSは富士通のwindow8です。

回答No.2

takahashi22 · ベストアンサー

メーラーにメールアカウントが２つ登録されているのでしょう。

アウトルックの場合、
「ツール(T)」から「電子メールアカウント(A)...」を選び、設定ウィザードを立ち上げます。

「電子メール」の「既存のメールアカウントの表示と変更(V)」にチェックを入れ、「次へ(N)」をクリックします。

アカウントが２つ表示されていたら、古い方を「削除」してください。

お礼

できました！ありがとうございました。

回答No.1

narashingo

メールの送受信は、何を利用ですか？

ブラウザでログインして利用するwebメール、メールソフトにアカウント設定をして行う方法がありますが。

もし、メールソフトでの扱いでの話でしたら、アカウント設定にある「サーバーにメッセージのコピーを置く」機能がおかしい場合や、同じアカウントがタブって設定されているとか、そのようなことがないですか？

お礼

同じアカウントが２つになってましたるどうもありがとうございました。