キーボードが入力不良です。

質問

こんにちは。キーボードが入力不良を起こして困っています。
ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず，困っています。

renovoのthinkpad Edge 11を使用しています。
数ヶ月前から，キーボードの”w”をタイピングできなくなる事が増え始め，
次第にそのほかのキー（２・S・X）も入力しづらい，あるいは押しても全く反応しなくなりました（入力できなくなったキーを1回1回連打しているような状況です）。

そうかと思えば，パソコンを久しぶりに起動するとまた打てるようになっていたり，
そのまま暫く使っていると全く打てなくなったり…非常に使いづらいです。

現在までに実施した対策としては
キーボードをエアダスターで掃除→入力不良継続
セーフモードにて，キーボードのドライバの再インストールを実施→入力不良継続（ドライバは正常に動作しています），です。

今後は，メーカーからキーボードの基盤を取り寄せて修理しようかと思っているんですが，
ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず，困っています。
アドバイスをいただけないでしょうか。

回答No.5

vaidurya

症状の出方としては、キーボードの内部構造に由来するもののようなので
ハードウェア的な問題の可能性が高いと思います。

ThinkPadですから、キーボード Assy.だけをメーカーから購入することもできますが
その前に、メーカーが公開している、保守マニュアルを入手しましょう。

その上で、一度キーボード Assy.の配線をM/Bから取り外して繋ぎ直してみましょう。
これで解決するとしたら、単純な組み付け不良だったということになります。

接触不良ではなく、内部の断線やハンダ付けの不良が原因なら
自分で修理するのは、実質無理でしょうから、交換を考えるべきでしょう。

比較的低価格のモデルですから、微妙な気もしますが
盗難や天災にも対応する有償保証契約もあるので
そういったサービスを利用しておいたほうが楽だったかもしれません。

回答No.4

dondoko4

修理に出すしかない。なお、基板の提供はしません。経験談。

回答No.3

meah1835

＞ソフトウェアの問題かハードウェアの問題か断定できず

スクリーンキーボードを使用しても同じ現象であれば、Windowsの問題

（スクリーンキーボード使用で）正常であれば、機器的要因

http://pasofaq.jp/windows/accessories/7osk.htm

回答No.2

te2kun

ハードウェアの故障でしょう
もし、ソフトウェア側の問題なら、セーフモードで起動すると、キーが正常に動作するはずです。（Fnキーを用いたものは動作しないかもしれません）
また、英語ドライバなどに切り替わっているなら、日本語キーボードとキー配列が違うために、記号が一部変わるぐらいで、英数字は正常に入力出来ます

また、1CD　Linuxなどを起動させて、文字入力すると、Fnキー以外は正常に動作したりします

それらで入力が出来ないとしたら、ハードウェア側の問題となります

キーボードなら安価なキーボードは1000円未満でありますので、それを利用するってのも一つの方法です

回答No.1

k-josui

キーボードなど500円そこそこで購入できます。
http://kakaku.com/item/K0000052845/
外付けで付けてみて大丈夫であれば本体のキーボード。
外付けでも駄目なら再セットアップでしょう。