ソフトバンクの携帯番号変更について教えて下さい。

質問

ソフトバンクのスマートフォンを使ってる場合、番号変更手続きはどのようになりますか？

簡単に出来ますか？

手数料はいくらでしょうか？

すみません。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

＞iPhone4sですが、メールアドレスとアプリは、初期化されますか？

メールアドレスが変更となりますが、端末に入っているこれまでの受信メールやアプリが消えてなくなったりすることはありません。

一旦、メールアドレスが初期状態のランダムな物になりますので、My Softbankなどで希望のアドレスに設定しなおします。
(ただしその時、従来のアドレスには変更できないと思います。)

iPhoneとなると、Apple ID としてメールアドレスを使っていたんじゃないかと思いますが、こちらは、新しいメールアドレスを取得したら、「移行」できます。(間違って新アドレスでApple IDを新規取得してしまわないように注意してください！移行できなくなってしまいます。)

＞Apple ID のメールアドレスを変更する
＞http://support.apple.com/kb/HT5621?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

新しいメールアドレスを取得したら、上記にしたがって Apple ID に使うメールアドレスを変更します。

そうすれば、これまでに購入したアプリの履歴などを新しいメールアドレスに引き継ぐことが出来ます。

回答No.1

asciiz

本人証明を持ってソフトバンクショップに行き、手続きしてください。
手数料1,575円です。(次回請求に合算)

＞電話番号を変更することはできますか？
＞http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?id=73476

↑にあるとおり、メールアドレスを引き継ぐことは出来ず、契約中の有料サイトも一旦全て解除されるなど副作用がありますのでご注意を。

補足

ありがとうございます。

iPhone4sですが、メールアドレスとアプリは、初期化されますか？