アプリケーション エラー

質問

W2Kで読んde!!ココ9を使って連続ページのPDFで保存中、メモリ参照エラーのようなエラー(0x???の命令が0x???にどうの～"read"やら"write"できない～)が出てくるようになりました。
検索して勉強しましたが、根本的な解決法はOSの再インストールしかないのでしょうか？読んde!!ココ9自体の再インストールは試しましたがまったく効果ありませんでした。
宜しくお願いします。

回答No.1

kanakyu- · ベストアンサー

こんにちは。
おっしゃるエラーは、参考URLのようなエラーではないでしょうか。

OSが使用しているメモリ領域に書き込もうとしたときの一般保護エラーらしいです。

すぐに回答ほしいとの事なので、まずは[スタート]ボタン-[WindowsUpdate]を試してみてください。これで解消した例もあるようですので。

参考URL：

http://www.imou.to/~AoiMoe/column/win/could-not-be.html

回答No.2

neKo_deux

> エラーが出てくるようになりました。

これは特定のページでですか？
処理中に突然発生？最初からエラー？
保存先を変更してみては？スキャナの解像度やHDD容量は十分？

--
製品のアップデートを行うと、状況に変化があるかもしれません。

読んde!!ココ アップデート情報
http://www.aisoft.co.jp/japanese/download/products/koko/kokoup.asp

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> 再インストールは試しましたが

アンインストール→再インストールを行っても、ＰＣに前回のデータが残されて、そのデータが不正であることが原因の場合、この手順では効果が無い場合があります。

M's PC - regedit
http://www.mars.sphere.ne.jp/ms_pc/regedit.html

を参考に、
HKEY_CURRENT_USER\<会社名=アーアイソフト>\<ソフト名=読んde!!ココ9>
の名前を変更、削除などすると、改善するかも知れません。
一応、事故もとい自己責任で…。

参考URL：

http://www.aisoft.co.jp/japanese/download/products/koko/kokoup.asp, http://www.mars.sphere.ne.jp/ms_pc/regedit.html