ホルダーからメールが消えてしまった

質問

Windows　Liveメールのホルダからメールが消えてしまいました。最近　OSをWindows8にしてメールもWindows　メールからWindows Liveメールにしました。最初は何事もなく使えていたのですが、突然受信出来なくなってしまいプロバイダーに相談したら　受信サーバーをPOPからIMAPに変更しました。
　そうしたら、今のアドレスにした2009年からのメール18000通位が受信されました。（Archive ）というホルダーに。
　そのメールを自分なりに作ったホルダーに、数日間かけ手動で振分けました。大方振分け終わったのでそのArchive のホルダーをホルダーごと削除しました、それが原因かどうか分かりませんが、その後、気が付いたら振分けたメールが全て消えてしまっていました。
　　Archiveと言うホルダーと消えてしまったメールとの関係があるのでしょうか。また、消えてしまったメールを戻す方法はあるのでしょうか？
　もしお解りの方がいらっしゃいましたらアドバイスをお願いします。私、パソコンにはそんなに詳しくありませんので宜しくお願いいたします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

＞そのメールを自分なりに作ったホルダーに、数日間かけ手動で振分けました

振り分けとは、ユーザー作成の（複数の？）フォルダに移動されたのですね？
その場合は、通常、IMAPアカウントであれば、サーバーにそれらのフォルダが生成されて、その中にメールもコピーされるはずです。

＞大方振分け終わったのでそのArchive のホルダーをホルダーごと削除しました

このArchiveフォルダの性格が判りませんが、基本のシステムフォルダでしたら、Windows Liveメール上で削除できないはずなので、このフォルダは削除できるフォルダなんですね・・。

前記のように、Archiveフォルダが通常のフォルダであれば、移動されたメールまでは影響しないはずですが、受信トレイではなくて、Archiveフォルダに同期して表示されたことからしたら特別なフォルダなのかも知れません。

IMAPアカウントの場合は、通常、アカウント設定を一旦削除しても、サーバーにメールデータがあるので、再設定すると同期して、サーバーにあるフォルダとメールは再表示されますが、どうも性格が分かりませんし、両者のフォルダの関係もよく分かりませんので、「相談されたプロバイダ」に、再度、症状を話して対処方法を決めた方がよいのではないですか。

お礼

有難うございました。
その後、全て受信する事ができました。
お返事大変遅くなってすいませんでした。