ガンダムオンラインがスタートできない
機動戦士ガンダムオンラインがやってみたくてインストールしたのですがゲームランチャーのスタートボタンを押してもゲームランチャーが消えてなくなってしまいます。運営に問い合わせたところインスールフォルダをＣドライブの×８６へインストールしてくださいと返答がきたのでそれは正常にインストールできたのですが相変わらずゲームスタートボタン押すと画面が消えてしまいます。
そこで動作環境を確認し直しＰＣシステムも確認しましたら満たしていそうだしＮＶＩＤＩＡのグラフィックボードのアップデートも正常にダウンロードできましたしセキュリティチェックからゲンダムオンライン
を外しましたがＤｉｒｅｃｔＸのインストールだけはエラーがおきてしまいました。
ＤｉｒｅｃｔＸをインストールしてみたところ、「内部システムのエラーが発生しました。windowsフォルダ内のDXError,logとDirect,logを参照して問題を分析してください」と表示されます。
まずエラーログの確認の仕方がわからないしその対処の仕方もわかりません、また確か他のオンラインゲームでＤｉｒｅｃｔ１１（ＳＰ２）が入ってたと思いますので１０が必要なのかもわからない。
ＤｉｒｅｃＸが正常にインストールできないのがガンダムオンラインをスタートできない原因なのかわかりませんのでわかる範囲でいいので対処法を教えてください。
