BlueScreenエラーの対処法と原因、リカバリーの必要性について
- BlueScreenエラーが発生し、パソコンが起動しない状態になりました。BCCode:aというエラーコードが表示され、OSバージョン:6.1.7601.2.1.0.768.3などの情報も確認できます。本記事ではBlueScreenエラーの原因と対処法、リカバリーの必要性について解説します。
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BlueScreenで困っています
さきほどパソコンを立ち上げたら、エラーを起こして立ち上がらず、 再起動したところ下記の内容が出た以外は普段通り動きます。 問題の署名 問題イベント名：BlueScreen OSバージョン：6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケールID：1041 この問題に対する追加情報 BCCode：a BCP1：0000000000000000 BCP2：0000000000000002 BCP3：0000000000000000 BCP4：T-FFFF800036F3F74 OSver：6_1_7601 Service Pack：1_0 Product：768_1 この問題の説明に役立つファイル C:\windows\Minidump\10412-23275-01.dmp C:\users\ユーザー名\AppData\Local\Temp\WER-45552-0.sysdata.xml ユーザー名のところは本名だったので伏せました、すみません。 OSはwindos7です。 メーカーのサポートは本日休みだったので、後日連絡するつもりですが、 緊急性の高いものなのか、またシャットダウンしても大丈夫かもわかりません。 リカバリーは避けたいのですが、リカバリーしなければならない確率が高いでしょうか？ 原因と、今できる対処法を教えてください。
- alandoffreedom
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http://www.forest.impress.co.jp/docs/review/20090825_310504.html こう言ったソフトでバグチェック文字列や問題になったファイルを調べてください。 STOPコードで検索すると分かるかもしれません。 http://www.geocities.jp/timstjp/WinStopErrorList.htm
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- 締切済み
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お礼
解決しました！ありがとうございました。