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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:HP ノートパソコンの充電について)

HPノートパソコンの充電について

このQ&Aのポイント
  • Hewlett-Packardのノートパソコンを使用している場合、充電に関する問題が発生しています。現在、コンセントに接続している状態でも充電されず、バッテリーの残量が3%しか使用できない状態です。この問題の原因や対処方法について詳しく調査しました。
  • 3年前から使用しているこのノートパソコンで初めて充電の問題が発生しており、その原因についてはまだ特定できていません。コンセントに接続していないと起動できない状態になっており、バッテリーの残量が徐々に減少していっています。この問題を解決するためにはどのような対策が必要なのでしょうか。
  • この問題に関しては、HPのヘルプやサポートサイトで情報を探しましたが解決策が見つかっていません。充電ができない状態が続くと、ノートパソコンの使用が制限されてしまいます。これ以上バッテリーの残量が減少する前に、充電をする方法を見つける必要があります。充電できない問題に詳しい方、また同じ経験をされた方がいらっしゃれば、ぜひアドバイスをいただきたいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.2

> 使用可能なのがどんどん減ってきているということは、そのうち使えなくなるということですよね 電池では働きませんが、ACアダプタをつないでいればパソコンは働きます。

arashi10-11
質問者

お礼

ありがとうございます! 一度バッテリーをはずしてもう一度つけたら、充電してくれました! お騒がせしました…

その他の回答 (1)

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.1

電池が壊れたようですね。 電池の交換になると思います。 持ち運んで電池で動かすことがないのであれば、コンセントにつないで使っていても良いのでは。

arashi10-11
質問者

お礼

回答ありがとうございます! 使用可能なのがどんどん減ってきているということは、 そのうち使えなくなるということですよね…

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