パソコンが立ち上がりません

質問

パソコンが立ち上がりません。
電源を入れると再起動のループ、メーカーロゴ出る前にループします。
原因は何ですか？
ハードディスク、メモリ、マザボ（電池）なんかが怪しいと思うのですが？
仕様は
ドスパラ プライム
デスクトップパソコン
2年程前に購入

ＷＩＮ７ ホームプレミアム
ＣＰＵ corei 5
HDD サムソン ５００ＧＢ ７２００ｒｐｍ
マザボ ＡｓＲｏｃｋ Ｈ５５Ｍ Ｐｒｏ
メモリ Ａ ＤＡＴＡ ＤＤＲ３ ２ＧＢ

立ち上がらなくなる前は、動画を見ていたりする時にフリーズ（縦縞の赤線が出る）
することがちょくちょくありました。その際は強制終了で再度立ち上げると直ってましたが、
今回立ち上がらなくなって一通りの解決策はやってみました。
●パソコン内部及び周辺の清掃
●ＣＭＯＳクリア
●Ｆ８押してのセーフモード立ち上げ
その他ＯＳが立ち上がらないのでやれない

部品交換が多分必要だとは思っていますが、何が原因なのか特定したいのです。
データは外付けＨＤにバックアップしてあります。
どなたかヒントから原因がなんとなく分かる方宜しくお願いいたします。

回答No.5

vaidurya · ベストアンサー

保証がどうか?そこ問題じゃないかと思います。
ドスパラで買っといて、自分でメンテできないのもどうかと…

プライムスリムじゃないなら、たぶんミニタワーかミドルタワーだから
電源も、普通のATX電源が使われているはずですし
M/Bも同等品が、リーズナブルに入手できます。

メーカー修理は、保証が切れていると割高なので
問い合わせるのはいいけど、たぶん
金額を聞いて、私なら送り付けて点検してもらうまではしない。

修理見積もりが無償でも、送料はかかるでしょうしね。

まず、CMOSクリアと、CPUクーラー取り付けの点検。
オンボードグラフィックなら、異常の原因がメインメモリーの場合もある。

HDDを外した最小構成テストでだめだと、あとは交換テストです。

お礼

ありがとうございます

やれるだけやってみます

回答No.4

K Kazz（@JazzCorp）

ハードディスク、
メモリ、
マザボード（特にオンボードのビデオ部分）、
ビデオカード、
バックアップ電池、
電源、
どれも怪しいが、確実に動作するであろう、代替品がないと切り分けは難しい。
出来ることは、
バックアップ電池の交換（＜-＠１０５ショップ）、
ＣＭＯＳクリアは、電池抜いて、しばらく放って置かないとだめ。（きちんと放電するまで）
メモリの抜き差し、
もし、オンボードのビデオを使っているなら、ビデオカード（今は結構安い）を試す。
滅多に当らない勘によると、電源が一番怪しい！

お礼

ありがとうございます

電源ですか？

回答No.3

noname#233614

メーカーロゴが出るのであれば、ブートローダーと呼ばれるデーターの破損も考えられるので、PCに「リカバリーディスク」なるものが付属していた場合、そこから修復が可能です。

お礼

ありがとうございます

回答No.2

Cupper-2

電源がダウンしたかな。
あるいは埃に水分が吸収されて、基板上で絶縁不良…とか。

ソフト的な故障ではないと思います。
ソフトの故障としてもBIOSや機器のファームウェアのような、よりハードに近い部分の故障。

…と思います。
とりあえずメーカー修理ですね。

お礼

ありがとうございます

やっぱ修理だすパターンですね

回答No.1

Qyw894

おそらく、BIOSがやられているのでしょうと思います。

メーカー製品のようですので、早めに修理に出すことをオススメします。

お礼

ありがとうござます

修理検討します