説明書を失くしてしまいました

質問

購入してから2年経つ冷蔵庫があります。先日、操作方法で分からない事があり説明書を見返そうと思ったのですが肝心の説明書が見つかりません。どうやら大事な説明書を失くしてしまったらしいのです。こういう場合、購入した家電量販店で事情を説明すれば説明書を分けてもらえる事はできるのでしょうか？

回答No.2

motto889 · ベストアンサー

家電製品の取扱説明書は有料でわけてくれるはずです。販売店にお問合せしてみる事をお勧めします。
あとメーカーにもよりますがＨＰにて説明書がダウンロードできるかもしれませんね。一度調べてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.7

HAL007

最近のものですからＨＰで取扱説明書を公開している
可能性が大きいです。

または、ＱＡを見てみるのも一法です。
例えば松下電器の場合は参考ＵＲＬのようなページが
あります。

参考URL：

http://national.jp/appliance/question/reizouko/index.htm

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.6

blue5586p

販売店で説明書を分けてもらうのは、ちょっと無理と思います。
　入手する方法としては
１、メーカーによっては、ホームページにて取扱説明書のダウウンロードサービスを行っているところが
あります。
２、メーカーのサービス窓口に、手紙かメールで、取扱説明書を紛失してしまった旨を、製品の型番と共に告げれば、メーカーに説明書の在庫があれば、送付してもらえるかもしれません。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.5

yu-taro

asutyさんこんばんは。
取扱説明書は家電メーカーによっては、ホームページにＰＤＦのファイルで保存しているところもありますので探してみましょう。

　購入した販売店に頼むと多分もらえるかと思いますが有料の可能性もあります。あとは、メーカーのサービスセンターに連絡するともらえます。

　元家電メーカーのサービスマンからでした。参考になれば幸いです。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.4

minamisakana

メーカーの「お客様相談室」や家電量販店からも、購入が出来ますよ。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

hiro_1999

製造会社のホームページを探してみると、説明書がダウンロードできる場合もありますよ。
型番を調べてアクセスしてみてはいかがでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました。

回答No.1

grumpy_the_dwarf

量販店に余分な説明書が置いてあるとは思えません。

メーカーの相談窓口(webで捜せますね)にでもお願いする方が手っ取り早いと思います。説明書を分けてもらえなくても操作法法を教えてもらえるかもしれませんし。

お礼

ご回答ありがとうございました。