• ベストアンサー

Outlook Express のメールすべてが消えてしまった

NecのLavieを使い始めて2年、これまで特にトラブルは無く毎日メールチェックをしていました。 しかし、今日パソコンを起動させると、Outlook Expressのこれまでやり取りしていたメールが全て消えてしまって、「Outlook Expressへようこそ」の1通だけになっています。 メールアカウント名は消えておらず、メールチェックも可能です。 これまでのメールだけがごっそり消えてしまったんです。 インターネットは問題なく見られます。 OSはWindows 2000 です。 1.この原因はウィルス感染でしょうか? 2.メールのフォルダはどこにあるのでしょうか? 3.メールを復活させたいのですが、何か方法はないでしょうか? どれでも結構ですので、お分かりになられることがあれば教えてください。 よろしくお願いします。

  • moreau
  • お礼率94% (191/203)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • popikon
  • ベストアンサー率35% (150/427)
回答No.2

2についてですが、メールは「.dbx」という拡張子の データとなっています。それがどこにあるのか確認する 為には、受信トレイを右クリックして「プロパティ」を 開き、フォルダの場所を確認してください。 3についてですが削除された可能性があるなら「Finaldate 」などのソフトを使うと回復できるかもしれませんが、 HDDに書き込みなどした場合は回復は難しいかもしれません。

参考URL:
http://www.sharp.co.jp/support/mebius/backup/oe-mail.htm
moreau
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 フォルダの場所の探し方、とても助かりました。 データは残っていました。ホッとしています。

その他の回答 (1)

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

参考URLを読むと、幸せになれるかもしれません。

参考URL:
http://www.geocities.co.jp/Technopolis/2082/Soft/Ie_t.htm#missinginbox
moreau
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 凍っていた心臓が温まりました!

関連するQ&A

  • Outlook Express 6でメールが受信できません!

    ほぼ毎日、メールチェックをしているのですが、今日全く受信できなくなってます。ウィルスソフトも入れているのに、何か感染しているのでしょうか? Outlook Express 6で送受信ボタンを押しても「ホスト検出中」→「失敗」となったり、「未接続」または「接続済み」から全く動かなくなってしまいます。 今回、初めての事で慌てています・・・ インターネットは出来るのでメールだけが使えません。 ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてください。 どうぞ、よろしくお願いします。

  • Outlook Expressで送受信できない

    Outlook Express6を使っていますが、送受信ができなくなりました。 2日ほど前にメールが溜まっていたからか、メールの最適化のメッセージが出たので 最適化しました。 翌日、メールを開くと随分昔の設定に戻っており、最近まで使用していた受信フォルダが 消えて、昔のフォルダとメールが復活していました。 ネットで色々調べてゴミ箱に入っていたbakという拡張子をdbxに変更して復活させたのですが その後、メールの送受信ができなくなりました。 今まではメール作成で送信ボタンを押すと、すぐに送信できていたのに、一旦送信ボックスに メッセージが保存され、その後で送受信ボタンを押しても、まったく送受信されません。 「送信」のみ「受信」のみも機能しません。 Outlook Expressを終了させると、「要求されたタスクは完了しました」と送信されます。 また一度終了させたメーラーは、パソコンを再起動しないと立ち上がりません。 再起動後、メールを立ち上げた直後は送受信ボタンで送受信できるのですが、 メールを作成した後では送受信ボタンが使えなくなります。 自分なりに調べて Outlook Expressを起動→ツール→アカウント→メールタブをクリック→該当のアカウントを選択→プロパティ→ 全般タブの[メールの受信時および同期時にこのアカウントを含める]にチェック→OK も確認しました。 またコントロールパネル→Windowsコンポーネントの追加と削除→Outlook Expressのチェックを外す で、再度チェックを入れる事も試しましたが、一向に改善されません。 コントロールパネルからチェックを外した後に、Internet Explorer6の再インストールも 試みましたが、こちらも「最新バージョン」などメッセージが出たため、再インストールも できませんでした。 私が見つけられないだけでどこかに質問されているのかも知れませんが、どなたか助けて いただけたら有り難いです。 使用しているPCはWindows XPです。

  • アウトルックからメールが消えた

    NEC LAVIE NS700 windows10 アウトルックをアップデート(?)したら、受信トレーなどメールが消えた。復活方法は?アカウント追加をしてもうまくいきません。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : メール」についての質問です

  • outlook express6を使っています。

    outlook express6を使っています。 寝ている時も起動させていますが、今日、起きてメールチェックをする際、スクリーンセーバーが固まってしまい、電源を入れ直し、起動させたところ、受信メールだけが全て消えていました。 受信メールを複数のフォルダに分けていたのですが、全てです・・・。 削除済み、送信済みメールは消えていません。 最近バックアップを取っていなかったので、復元出来ればと思うのですが、可能でしょうか? 念のため、ウィルスチェックをして、異常はない様でしたが、攻撃された心配はないでしょうか? 回答、宜しくお願いします。

  • outlook expressについて

    outlook expressについて質問させていただきます。 アカウントを2つ以上設定した場合、受信したメールが1つの受信フォルダに入ってしまうため管理が大変です。 outlook expressではアカウントごとに受信フォルダを用意できないのでしょうか。 詳しい方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

  • Outlook Expressについて

    Outlook Expressを起動すると、 アドレス帳を読み込めませんでした。Outlook Expressは正しく設定されていません。再インストールしてください。 と出ます。OKをすると起動しますが。新しいメールをクリックするとエラーになります。 アプリケーションの追加と削除からOutlook Expressとアドレス帳を削除して 再起動して、追加にチェックして適用をクリックでインストールが終わって 再起動しても前と同じです。 念のため某サイトでウイルスチェックした所、該当なしということです。 簡単にまとめたので補足があれば付け足しますので、よろしくお願いします。

  • outlook expressからのメールを開くとき

    outlook expressからのメールを開くときにウイルスチェックできるように設定できるのでしょうか?何かソフトなり使用して...。

  • outlook express でメールアカウントが消える?

    outlook express でメールアカウントが消えるんです。 厳密に言うと、メールアカウントが2つあるんですが、 そのうちの1つが、もうひとつのアカウントと同じになって、同じアカウントが二つになります。 変なウイルスにかかったのでしょうか? 知っていらっしゃる方、お知恵を拝借できないでしょうか?

  • Outlook Express6のメールフォルダが消えた

    Windows XPでOutlook Express6を使用しております。 今朝、メールチェック後コンピュータが突然フリーズし、再起動した後メールメッセージのフォルダ一覧に入っていたフォルダが一部消えてしまいました。自分で作ったフォルダなんですが、いくつかは残っていて、いくつかは消えてしまいました。どこを探してもそのフォルダが見つかりません。再起動した時に自然に消去されてしまうことなんてあるのでしょうか?どうでも良いフォルダのみ残っていて大事なフォルダが消えてしまい困ってます。

  • Outlook Express6.0にバージョンアップしたら、メールがすべて消えました。

    Outlook Expressを5.0から6.0にバージョンアップしたら、 メールがすべて消えました。過去ログにもあるように、 ごくありきれた問題ですが、同じ対処方法をしても解決できませんでした。 対処したのは以下の方法です。 ※ DBXファイル(受信トレイ.DBXなど)の保存先が、下記に変更されていました。     【変更前】:C:\WINDOWS\ApplicationData\Identities\{2D8261A0-17B0-11D5-86F9-0080C8F7BFF9}        \Microsoft\Outlook Express   【変更後】:C:\WINDOWS\ApplicationData\Identities\\Microsoft\Outlook Express (1) DBXファイルがなぜか削除されていたので、ツールを使って、   消えたDBXファイルを復活させた。 (2) 「ツール」-「オプション」-「メンテナンス」-「保存フォルダ」を開き   保存先フォルダが上記【変更後】のフォルダに変わっていることを確認する。 (3) 【変更後】のフォルダに、(1)で復活させたDBXを上書き保存する。   (初期状態のDBXファイルがあったので、それを上書きした) (4) Outlook Expressを立ち上げる。 今まででは、これで問題なくメールが復活していたのですが、 奇妙なことに、上書き保存したDBXファイルを正しく認識してもらえず、 Outlook Express起動中に、新たなDBXファイルを自動的に作成し、 メールが復活しません。 例:受信トレイ.DBXはすでに上書き保存したので、新しい受信トレイ.DBXファイル   「受信トレイ(1).DBX」を作成し、古いDBXファイルは認識してもらえません。 どうすればいいでしょうか?