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Outlookのハイパーリンクが開きません

このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせってください。 というメッセージが出てメール中のリンク先にアクセス出来ません。 パソコンの設定を変更した覚えがありません。 URLの無いリンク先に行けずに困ってます。 どなたか解決策をお教え願います。

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
noname#145930
noname#145930
回答No.1

GoogleChromeをアンインストールした環境などがそうですが、レジストリに記述された関連付け情報が異なったままになっているとそうなります。 具体的なレジストリの記述を確認するなら、 HKEY_CLASSES_ROOT\.html HKEY_CLASSES_ROOT\.htm HKEY_CLASSES_ROOT\.shtml それぞれの(既定)というエントリに記述されている文字列が、「htmlfile」(←これがデフォルト)になっていなかったら(例:Google Chromeをアンインストールした環境は「ChromeHTML」となったまま)書き換えてパソコンを再起動することになります。 いちいちそんな面倒なことはしたくないのなら、 ●Outlook でハイパーリンクをクリックすると、エラー メッセージが表示される http://support.microsoft.com/kb/310049/ja の fix it をクリックして画面の指示通りに操作すると、IEへ関連付けられます。

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