becky2！の「受信箱」フォルダが開かない

質問

becky2！で、未読が1個ある状態で、急に「受信箱フォルダ」が開けなくなりました。（Win　XP）

最初は「メモリが不足しています」というエラーメッセージでしたが、再起動を
何度かしたら「問題が発生したため、B２．exeを終了します」というメッセージ【このエラーを報告するか否かのボタン付き。ウインドウズからのもの】になり、終了させるしかなくなります。
「受信箱」フォルダに触れた瞬間にフリーズして、20～30秒後に上記のようになります。

※　仕事と個人のアカウントを2個使っています。もう片方は何の問題もありません。
　　　個人の方が使えなくなりました。

振り分けフォルダをたくさん使っていて、それらすべてはなんのストレスもなく開きますが、受信箱フォルダだけがそうなります。ウイルスの仕業と思いウイルスチェックしましたが、問題なし。
いろいろ調べてたら、ファイルが壊れている可能性があるとのことで、マイコンピューターから
ディスクのエラーチェックもしましたが、問題なし。
メモリもキャッシュのクリア等行いましたし、ほかのフォルダはサクサク見えるので
メモリは関係ないように思われます。

で、バックアップをとってbeckyを再インストールしようと思い、外付けHDにデータをまるまるコピーしようとすると、途中で「●●●のファイルがコピーできません。」というメッセージがでて、ＯＫボタンを押すと
コピー途中のまま終了してしまいます・・・。

システムに詳しくないのですが、この八方ふさがりを脱する方法をご存じの方、宜しくお願いいたします。

回答No.2

nerimaok

>「●●●のファイルがコピーできません。」というメッセージがでて、
HDDがトラブル起こしてませんか?
chkdsk 等で全体の検査かけてください。

後はコピーに xcopy を使って /c オプションをつけて「エラーが出ても続ける」という設定で「読めるファイルだけひとまずコピー」かけて、それが使えるかどうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

xcopyというものを調べましたが難しそうですね・・・。

回答No.1

RosaCanina

回答でも何でもなくて申し訳ないが、下記へ相談してみては如何だろうか？

Becky について、精通している方々がご覧になっている BBS です。

http://www.rimarts.jp/b2board/

お礼

ありがとうございました。
そうですね、早速投稿してみます♪