ウイルス感染後のファイル消失のリカバリー方法
- AV Protection onlineというウィルスに感染し、除去後にファイルが消失しました。リカバリー方法を教えてください。
- ウィルス感染後、消えてしまったファイルのリカバリー方法を探しています。
- ウイルス感染後、ファイルが消失しました。リカバリーする方法を教えてください。
- ベストアンサー
ウイルス感染、除去後に消えてしまったファイル
AV Protection onlineというたちの悪いウィルスに感染してしまい、trojan-killerというソフトを走らせて駆除しましたが、今度はこれまでインストールされていたプログラムなどが、インターネットエクスプローラと新しい駆除ソフト以外、すべて消えてしまい、、普通モードで立ち上げましたが、やはり、消えたデスクトップの中身、マイドキュメントの中身、プログラムは消えたままです。これをリカバリーする方法は教えていただけないでしょうか？ 検索すると、過去のワードファイルなどが一度でてきましたが、開くことはできず、再トライしたときには、non-indexed locationの中にあるかもしれない、と、出てきて、信頼できるものか？と確認がでてきたので、恐くて、その先に進んでいません。 私の名前で立ち上げていますが、ロックされた画面の私のアイコンは変わっていないものの、起動中の私のアイコンは勝手に違うものに変わっています。 宜しくお願いいたします。(Vista英語版, Thinkpadです。）
- maria00033
- お礼率35% (137/381)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ソフトで検出された物をすべて削除してしまったような現象です ダメ元で新しいユーザーを作成、プロファイルをコピーしてみましょうか。 Windows Vista でユーザープロファイルをコピーしたい http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/vistacopyprofile.htm この方法でもダメならデータをあきらめてリカバリするしかありません。
その他の回答 (1)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
バックアップふぁ有ればそれを使うべきですね。 バックアップがない場合、システム復元を試み、駄目ならOSから入れ直しですね。
お礼
ありがとうございました！
関連するQ&A
- ウイルスに感染して困ってます。
OSはwindows vista sp1、ウイルスソフトはウイルスセキュリティZEROを使用しています、ウイルス検査をしたらパソコンメーカのドライバーがTrojan.win32.Buzus.jojといううウイルスに感染していると表示されて、ウイルスソフトでは駆除・隔離・削除ができない(アイコンがクリックできない)状況です、対策方法のご教授お願いします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- ウイルスに感染しているのでしょうか？！
PCを起動したら、 ・デスクトップのアイコンが減っている(ただし、自分で入れたソフトのショートカットも一部残っている。 ・ゴミ箱の中身やマイドキュメント、お気に入り、メールが消えている。 ・Documents and Settingsに「administrator」フォルダ以外に、なかったはずの「administrator-***(PCの名前)」ができており、「adiminisirator」に過去の「my document」「favorites」が残っている。 ・キーボードデバイスの日本語が消えており、英語しか打てなくなっている。 という状態になっていました。ウイルスかな、と思いウイルスバスター2006(まだ期限は切れてません)を起動すると、起動はできても検索やアップデートしようとすると「初期化中です。しばらく経ってから再度実行してください」と出て実行できません。トレンドのオンラインスキャンも実行できません。システムクリーナーも無効です。 質問としては、 ・これはウイルスなのでしょうか？ ・ウイルスならこの状態で駆除方法はありますか？ ・メールとアドレス帳のデータを確保したいのですが方法はありますか？(この状態なら、ここに残っているかもしれない、など) OSは2000 professional、メーラーはMicrosoft Office Outlook 2003です。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 隔離出来ないファイル
PC歴4年の新参者です。皆さんのお力をお貸しください！！ windowsXPでSOURCENEXT社のウイルスセキュリティ2005にてウイルス駆除を駆けましたが C:\temp\installer2.exeに Trojan.Delf.z3（おそらくトロイ系？）のウイルス感染してしまったようです。 あと、c:\temp\系の5個の.exe .dllファイルに Non-Virus-Adware.BetterInternet Non-Virus-Adware.180solutions Non-Virus-Adware.WinAD.b （上記3個ウイルスかどうかわからず...） と上述され隔離できませんでした。セーフモードでも試したんですが隔離出来ず。ファイル使用中のためなんでしょうか？ 症状的には、いきなり自動的にエキスプローラーが立ち上がって45画面開き終わって終了するみたいです。 かなり切実です。駆除。もしくは隔離の方法。最終手段としては感染したプログラム削除後、プログラムの挿入が可能なのか御伝授ください！皆さんの知恵をお貸しください！！
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- MSブラスターに感染しています
友人に駆除方法を聞くと、 「マイクロソフトのＭＳブラスト駆除関連のページからソフトを4つダウンロードして起動させれば直る」という事なのですが、ダウンロードのアイコンがバグってしまうのでダウンロード出来ません。 ウイルスの説明を読んでいると「マイクロソフトのページで駆除ソフトをダウンロードする事を妨害するプログラムが含まれている」という事が載っていました。 どのようにすれば、駆除できるのでしょうか？ 御教授お願い致します。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスに感染してしまいました。
セキュリティ対策ソフトを利用していない時に、海外のサイト経由で感染してしまいました。 早急にブロードバンド(ニフティ)のセキュリティ24っていうのをインストールし、ある程度は駆除出来たのですが、ネットを開くとトップページが英語のサイトに変わってしまったり、バナー広告が英語のに変わってしまったりとかなり焦りました。 他にも、デスクトップの時計の右側に「virus alert!」と表示されたり、スタートメニューのすべてのプログラムの文字が消えたり、ワードやエクセルのショートカットが消えたりもしました。 そこで、spy botというソフトを使ったら、かなりの数のウィルスがスキャンされたみたいで、駆除するとほとんどよくなりました。 タスクマネージャーとかいうのも、管理者により制限されてるとか出ていたんですが、見れるようになりました。 しかし、PCを立ち上げると途中でwarningっていうのが出て、いまだにAntivirus masterとかいうのが何度も起動するんです。 マイコンピュータのＣドライブのアイコンすら表示されません… あとたまに、Not‐a‐virus:Fraud Tool.win32.agent.v という名前のウィルスが検知され駆除しています。 spy botのアップデートを検索すると、アップデータ情報ファイル検索中にエラーと出てしまい検索が出来ません。スキャンは異常なしと出ますし、検疫とかいうのもやりました。 箇条書きでわかりずらくなってすみません。。 どなたかお力添え頂けないでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬ウイルス 助けてください。。。
ウイルスに感染したようです。 Trojan-Downloaderに感染しているみたいで、駆除方法は今検討中なんですが、 怪しいexeがあって、それを削除しようとすると 「削除できません 他の人またはプログラムによって使用されています。ファイルを使用している可能性のあるプログラムをすべて閉じてから、やり直してください」とエラーになり、削除が出来ません。 削除できる方法はないでしょうか？ それと 感染したファイルのウイルス駆除が使っているウイルスソフトでは出来ないのですが、ファイルって削除しちゃったらまずいですよね？ 初めての経験でパニクってます。。。 どなたか助けてください。。。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- zipファイル自体がウイルスでダブルクリックするとウイルスに感染する・・？
先日、ある掲示板にあったＵＲＬ先のアップローダから手に入れたzipファイルをウイルスバスターで検査しましたが、安全と出ました。 しかし、下記のサイト http://www.virustotal.com/jp/ で調べると、（色んなウイルスチェックソフトでzipファイルを調べてくれるらしい） 15個くらいチェックソフトからは安全と出たのですが、2個のチェックソフトからウイルスが検知されました。 その後、悩んで、試しにzipファイルをダブルクリックしてみたのですが、ウイルスに感染したのでしょうか？ 中身は画像などだと聞きましたが、実際はexeのファイル一つだけでした。 この場合、zipファイルをダブルクリックした時点でウイルス感染するのか、zipファイルを開いた後に出てきたファルダの中にあるexeファイルをダブルクリックするとウイルス感染するのか、それ以外なのか、どうなのでしょうか？ 検出されたウイルスを書きますと VBA32 3.12.10.9 2009.08.24 Backdoor.Win32.Agent.tlh McAfee-GW-Edition 6.8.5 2009.08.24 Trojan.Dropper.Gen です。 どちらもまだパソコンから駆除できていません。 オンラインスキャンをするのですが、出てきません。 どうしたらいのでしょうか？ おねがいします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルスの駆除について
ウィルスセキュリティー０というソフトでウィルスが検出されたのですが、検査結果の現在の状況欄に未処理となったままです。trojan-Downloader.Win32.Tiny.anに感染しています。と表示されています。これをどのようにすれば駆除できますか。駆除のアイコンはアクティブになっていません。感染しているファイルはc:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\89b70ceab9c1882c80e33e4e8d6798ba\BIT2.tmp/file1.exeとなっています。ここを見てもフォルダないは何もないので削除のしようがありません。どうすればよいのでしょうか？よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 隔離されたファイル
ウィルスセキュリティでウィルスの検査をしたところ、ウィルス感染したファイルが検出され、そのファイルが隔離された様で、下記の様な状況が表示されました。隔離するだけで大丈夫でしょうか？他のファイルへ感染する等の不具合に繋がることはないのでしょうか？ また、Cometというプログラムをインストールした覚えななく、このプログラムを使用しているつもりもなく、スタート⇒すべてのプログラム の一覧にも出てこないので、不要かなと思い、いっそのこと削除しようとも思います。削除しても問題ないでしょうか？ どなかた、アドバイスをお願いします。 【説明欄】 (1)Trojan-Downloader.Win32.Cometに感染しています。 (2)脅威:Non-Virus:AdWare.Win32.Comet.C 【現在の状況欄】 (1)駆除できませんでした。 (2)未処理
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- DELL ウイルス感染
DELL VOSTRO200 desktopを使用しています。昨日、ウイルスに感染してしまいました。 ≪症状≫ ・壁紙が一面ブルー、アイコンのみ表示 ・スタートの「コントロールパネル」など表示されない ・「接続」のみひょうじされ ・すべてのプログラムも表示されない ・Cドライブが表示されない ・「windows security alert」が出る（過去ログ参照し解決） ≪対策≫ ・カスペルスキーを購入・スキャン中 ・フリースパイウェア駆除ソフトを併用 ≪質問≫ (1) 同じような症状になって解決した方いないでしょうか？ (2) 大切なデータは別ドライブにあるので、Cドライブをリカバリした方よいのでしょうか？ 回答よろしくお願いします
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
お礼
ありがとうございます。友人がやってくれたのですが、復活しました。でも、システムが不安定なので、最終的には、リインストールするしかなさそうです。ありがとうございました。