ベストアンサー ウイルコム 2011/08/30 15:24 二台目を購入したいと考えていますが、購入手続き時間ってどのくらいですか? みんなの回答 (1) 専門家の回答 質問者が選んだベストアンサー ベストアンサー violet430 ベストアンサー率36% (27472/75001) 2011/08/30 15:31 回答No.1 30分から一時間くらいだと思います。 実際に使える様になるのは数時間後です。 質問者 お礼 2011/08/30 15:46 すばやい対応ありがとうございました。 助かりました。 通報する ありがとう 0 カテゴリ パソコン・スマートフォンスマートフォン・携帯・タブレットWILLCOM 関連するQ&A ウイルコムを解約したいがどうしたらいいか 平日は仕事で 時間の取れる時が土日しかありません。 ウイルコムはいつ電話しても中々繋がらず お昼の休憩中に済まそうと思っても一度や二度の電話では無理です。 先日も通話中に休憩が終わってしまって話が途中になってしまいました。 解約の手続きをしたいんですが、 ウイルコム、土日がお休みになってしまいましたよね? その間にも締めの日が来てしまうので どうにか連絡だけでもしたいのですが、 どうしたらいいんでしょう? ウイルコムの電波について ウイルコムに新規加入したいと検討しています。 地方の山口県です。自宅から500m圏内には、アンテナありません。 1000m圏内には、2本ほどあります。 ウイルコムの販売店に住所を教えて、確認してもらうと、1店舗は、「圏外です」 もう1店舗は、「微妙なところですね。購入されて、試されて圏外ならキャンセルできますよ」(1週間以内)と言われました。 1000m圏内には、2本ほどの状況では、やはり圏外でしょうか? 自宅以外では、使えると思うので、今後、意見箱などで訴え続けて、アンテナが増えることを期待して 購入するか迷っています。 皆さんの意見を聞かせてください。 現在、ドコモのスマホで、料金が高いので、2台持ちで、節約しようと思っています。 ウイルコムのだれとでも定額? ウイルコムのもう1台無料キャンペーンの2台目と3台目のだれとでも定額を解約したいのですが、出来るのでしょうか?解約すると違約金?・無料キャンぺーン等が終わってしまうのでしょうか?(3か月位加入しています) 基本料を聞いても答えられないウイルコムのオペレータ 今年の6月に、ウイルコムを3台契約しました。 ここで基本料について質問したいと思います。 販売店の説明では、基本料がかかるのは主回線のみ。2台目、3台目はずっと無料。 その主回線の1台目は、当初の1年間(正確には13ヶ月らしいが)は無料。 2年目と3年目の2年間は960円。 4年目以降は1450円。 段階的に基本料が上がる形です。それで購入しました。買ったのは大手の量販店です。 別件でウイルコムの151に電話し、オペレーターと話していました。その時に基本料の話になり、上記の話をしたところ、ウイルコム側ではまったくそのような認識をしていない・・・登録上は2年目から1450円になります、という説明でした。つまり2年間の960円という設定はしていないそうです。 当然、それはおかしいので確認してください・・・と言いました。 1時間後くらいに折り返し電話がかかってきて、回答は「分からないので、気になるのでしたら販売店に聞いてください」とのことでした。 要領をえない回答で呆気にとられましたが、知識のないオペレーターだったのでいったん電話を切って販売店に聞きに行きました。販売店の説明は以前と同じで間違いありません、という話でした。 再度、151に電話しオペレーターに伝えました。そこで再度確認を依頼。3時間後に折り返し電話がきました。その回答は「お客様の要望は記録しておきます」とのことでした。 つまり、確認は何もせずに苦情がきたから記録しておきますというだけのこと。 「いい加減にしてくれ、販売店に1本電話を入れて確認すれば済むことだろう」と言いましたが、オペレーターには絶対にそれはできないと拒否されました。まったく意味が分かりません。部署間の都合でできないのでしょうか?それでかなり強硬に言ったところ、上司に相談しますとしばらく待たされ、その結果、「販売時の内容の確認をするので2週間待ってください」と言われました。 なんで2週間もかかるのか意味不明ですが、仕方ないので2週間待つことにしました。 現在は、その待っている状況です。 私が疑問に思うのは、 なぜ、基本料金を教えてくれという初歩的な質問に答えられないのか? オペレーターが販売店に確認することがなぜできないのか? オペレーターは異様に知識がないが、みんな素人なのか? 販売する店によって料金形態が違うようだが、ウイルコム側は把握していないのか? 今後もラチがあかない場合はどうすればいいのか? という点です。毎月の請求する側のウイルコムが内容を把握していないのは問題だと思いますが・・・。 他の方の質問や回答を拝見しましたが、しょせん携帯会社などこんな程度なのでしょうか? 詳しい方いましたらご教示願います。 ウイルコムのデータカード2枚のコース選択について 出先で、ノートパソコン2台を同時にインターネットに 繋げなければならなくなり、 もともとウイルコムのつなぎ放題【PRO】を契約していたのですが、先日、 もう一台用に、同じデータカードを別途購入し 新たに別プロバイダーに入りネット25【PRO】 を別途新規で申し込みました。 昨日初めて繋いだのですが、 2台とも同時に、つなぎ放題【PRO】用のプロバイダー接続ができたのですが、 もしかしたら、こういうケースの場合、 別途にカードだけを購入すれば 繋ぐ事が可能だったのでしょうか? それとも、カード購入の際は、 カード一枚に対し、新規コース契約が 必要なのでしょうか? もし、そうだとしても、 通信費をできれば抑えたいので ネット25【PRO】からほかの安いコース (例えば、4Xパケットのネット25やTWO LINKDATEなど)にコース変更しても 8Xのつなぎ放題【PRO】のプロバイダーに 接続する事はできますか? どなたか教えてください。よろしくお願いします。 無料会話をしたいならウイルコム購入かスマホに機種変 最近友人と電話することが増えて 通話代が大変なことになりそうです。 そこで、ウイルコムにすると通話料無料で話せると聞き、 2台目として購入しようかと考えています。 ただ、スマホにもアプリケーションによって 無料会話ができると聞きました。 今もっているドコモの携帯をスマホに変更 2台目としてウイルコムを購入 どちらが月々のコストをおさえることができるでしょうか? ウイルコムの解約後… 恋人と別れたため、二人専用で使っていたウイルコムを解約しました。 元恋人名義だったため、「解約しておいてください」と端末を返し、1月のはじめに解約したと連絡がありました。 解約したと言われてから何度か自分が使っていた番号にかけてみました。 「おかけになった電話は電波の届かないところにあるか電源が入っていないためかかりません…」 あぁきっと解約した月は手続きの関係とかでこの状態になっているのかなと思っていました。 月が替わった先ほどまたかけてみました。 「おかけになった電話は電波の届かないところにあるか電源が入っていないためかかりません…」 ウイルコムってもう電話番号が存在していなくてもこういうアナウンスなのでしょうか? 新ウイルコム定額プランについて 既存の旧ウイルコム定額プランの契約者にも、適用されるのでしょうか? それについて、何か手続きが必要でしょうか?教えて戴ければ幸いです。 sapmo ウイルコムの開通について 今日滞納分をコンビニで支払ってきたのですがコンビニ支払いの場合開通はいつ頃になるのでしょうか? 支払った時間は昨日の夜の8時です。 お願いします。 ウイルコム端末でのSIM共用 ウイルコムGSプランで2台のアンドロイド機を使用しています。2台で同一SIMを使用したいのですが、この場合データ上限5250円を超えることはありませんか?ちょっと心配で。 ウイルコム 解約について ご存知の方がいましたら教えて下さい。 昨年の10月にウイルコムをダブルバリューセレクトの24回払いで購入しました。 しかし最近ほとんど使わなくなってしまったので、来月あたりに解約しようかと考えています。 この場合解約金は、残りの本体代の他に何か支払うのでしょうか? ほとんど使わず残りの期間支払い続けるのなら多少かかっても解約した方がいいのではないかと考えています ウイルコム 初歩的な質問で申し訳ありません。 ウイルコムでインターネットに接続しています。その際にoutolockでメールをすることは可能でしょうか? ウイルコムについて 今携帯がブラックに載ってしまい ブラックに載ると ウイルコムも契約できないのでしょうか? ウイルコムについて スマートホーンについて調べてますが、ウイルコムのスマホは日本の3社とどこが一番違うのでしょうか?使い方はメールが中心の携帯にパソコンが付いたような使い方です。 ウイルコム同士なのに WX320Kどうしでメールをやりとしているのに絵文字を使うと文字化けして途中からメールがきちんと送れない ウイルコムについて教えてください 携帯をウイルコムに変えようと思っているんですがまだ悩み中です。 電波が悪いなどはだいたいわかるんですが、ほかのメーカーと比較して機能はどうなんだろう?というところで悩んでいます。 着うたなどは使えるのか?など他メーカーに劣っているところがあれば教えてください。 ウイルコムから携帯に変えたいけれども…。悩み ウイルコムだけを利用して早8年が経過します。 先ずウイルコムを選んだ大きな理由は、時間帯に関係なく ウイルコム同士ならば最大2時間近く無料で通話ができる。という点です。 しかしながら、ウイルコムで困るのはやはり電波が弱い事です。 その他、最近では「ケータイで会員登録」→割引サービスなどをよく見かけますが、 何故かPHSは非対応。ばかりで虚しく思います。電話番号も「PHSは繋がりません」も同様。 友人でPHSを使っている人はいません。「今ピッチってあるの?」と言われました…。 【便利な点】 実家との長電話、主人とのライトメール(PHS)が気軽に出来る。 「誰とでも定額」に加入しているので、ちょっとした電話も 相手が固定電話の場合も無料にて気軽にかけられる。 【不満な点】 端末の問題有ですが、ちょっとしたネット検索をするにも不便。 機種は「WX01K」接続が遅い・見にくい・文字変換が著しく悪い等…。 私の一番の目的は必要な人との「通話・メール」が出来れば充分。 と思い、これまで我慢してきた面も多々あります。(電波の弱さ等) しかし最近では「携帯でのサービス」が多く出てきており、自分のPHSでは充分に 対応出来ない不便さを感じています。サービスがPHS非対応も含む。 今流行のスマホ等はゲームなども出来ますし、料金を考えると高くなりますが、 高画質のカメラ機能・動画などを考えると「使ってみたい」という気持ちがあります。 この際、出来るなら思い切って携帯に切り替えたいのです。 しかし身内にウイルコム関係者がおり、反対されています。契約が…ではなく、 「携帯は電波が悪すぎて通話もままならない」の一点張りなのです。 そんなに「携帯電話」は聞き取りにくいものなのでしょうか? こんなに普及していて有り得ないと思うのですが…。 その人は、スマホ(ソフトバンク最新機種)も持っています。※社の支給品です。 それを使った感想として「必要ない」「音声が悪すぎて話が通じない」等言っています。 ウイルコムを愛用されている方で「不便を感じる方」 「やっぱり携帯にしたいな」と思う方はおられませんか? やはり携帯電話(PHSを含む)を全般で捕えた場合、 コスト面を重視するのであれば、通話・Eメールが出来れば良い。 レベルであれば一番リーズナブルなのはウイルコムなのでしょうか。 (ちなみにワンセグやミュージック・おさいふケータイなどは (一切使う予定はありません。『着うた』は使いたいです。 最近では携帯+『2台目がウイルコム』 というのが定番のようで ウイルコムだけ。というのは少々厳しい感じがします。(電波・機能面・機種が少ないetc…) 質問1、皆さんはウイルコム1台でも充分に満足していますか? 質問2、携帯電話はそんなにも通話が出来ないほど音声が悪いですか? 質問3、コスト面を重視すればウイルコムが一番安いのですか? 長文失礼しました。どうぞよろしくお願いします。 ウイルコム 現在のプラン最安値は? お世話になります 現在 2年半前に加入した プラン ○ 親機種のみ 基本料1381円+誰とでも定額934円 ○ 子機は2台まで 基本料無料 誰とでも定額934円 のプランで使用しています なので3台使用して 合計最低 4183円 費用です 同じ条件・・・・・誰とでも定額500回10分まで無料 の条件にしたいのですが 今もっとお得なプランがあるのでしょうか? 先日 ヤマダ電機にいったら 特別プラン 3台で3000円で 上記と同じ条件OKのプランがありました 1183円毎月浮くので 1年契約を解除し違約金を払ってもいいかと考えています 現在 2年半前より お得なプランがでているのでしょうか? ちなみに 携帯は3台使用したいです ○ また 現在の機種をそのまま使って新しいプランに入ることは可能ですか? 以上お教えください ウイルコムを継続する価値があるか ウイルコム歴4年になります。 今までは『京ぽん』、今は『アドエス』を使っています。 さて、通話での音声がきれいな事と定額で他キャリアへのメールが無料と言う事で使ってきたのですが、 それ以外の不都合 ・圏外が多い(新幹線を含め移動が多い) ・メールの送受信が非常に遅い(1、2時間後に到着する事しばしば) ・ウェブサイトへの接続が非常に遅い(20分の休憩時間内に必要なサイトまで辿りつかない事も度々) が目立ち、今後契約を更新するか否か悩んでいます。 特にメールに関しては 3時間くらい遅れて送信される、受け取るなんて事はザラで、 酷い事は丸々一日遅れて相手との話がかみ合わないって言う事も多々あります。 ソフトバンクとの併用なんですが、 この12月にウイルコムの2年縛りが終わるので、解約か続けるか検討中です。 ウイルコムの未来にヒカリはあるでしょうか? ウイルコムW-OAM W-OAMの新機種を購入(予約) しようと思います。 W-OAMの全国展開が完了するのはいつごろですか。数ヶ月ですか、数年ですか。
お礼
すばやい対応ありがとうございました。 助かりました。