携帯電話とWMPが同期しない

質問

携帯P-02Aを、WMPが認識しなくなってしまいました。
携帯を修理に出し、戻ってきてから同期しません。
「microSDモード」、「通信モード」は同期できます。
「MTPモード」でWMPにつないだときだけ
WMP側で携帯を認識しません。

WMP11
携帯P-02A
Windows　XP
SP3

どうしたらよいでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.2

SWM5903 · ベストアンサー

＞早速、やってみたのですが、関係のありそうなところが見当たらず、ディバイスマネージャーすべてを探しても、どこにも「！」「？」が見つけられませんでした。
→では、「修理から返ってきている」という点から見て、SIMの情報と
　microSDのWMP情報が違っているという可能性も考えられますね。

　microSDをPCで見る事が出来る様にして、
　　「\PRIVATE\DOCOMO\MMFILE」
　というフォルダを開きます。
　そこのフォルダの中に
　　「WM」
　　「WM_SYSTEM」
　というフォルダが有る筈ですから、それを両方とも削除して下さい。
　※どちらかのフォルダは隠しフォルダですから、エクスプローラの
　　設定を、「全てのフォルダ・ファイルを表示する」にしておいてください。
　上記のフォルダを削除してから、再度MTPモードでPCと繋いでみて
　ください。

　尚、「WM」・「WM_SYSTEM」には、今までコピーした音楽ファイルが
　入っていますから、削除すると全て消えますのでその点は御了承
　ください。
　microSD内にしかない音楽が有るのであれば、「WM」フォルダを
　丸ごとPCにコピーして、WMPからそのフォルダを参照してみてくだ
　さい。
　運が良ければ、WMPで再生出来る様になると思います。
　（WMPで再生出来れば、もう一度転送できるかもしれません）

お礼

ありがとうございます。これは…と思い、思い切ってmicroSDをフォーマットで初期化してみたら、できました！　回復しました！　助かりました。ありがとうございます。ちなみに、microSDの音源も、PCコピーして戻すことに成功した。感謝です。

回答No.3

SWM5903

ごめんなさい、間違えてます…^^;

誤：→では、「修理から返ってきている」という点から見て、SIMの情報と
正：→では、「修理から返ってきている」という点から見て、基盤の情報と

申し訳ありませんでした。

お礼

本当にありがとうございました。

回答No.1

SWM5903

取り敢えず…

P-02AをMTPモードにしてPCと接続します。
マイコンピュータを右クリックして、「プロパティ」からデバイスマネージャ
を起動し、関係のありそうなところを開いて、MTPドライバを
確認します。
此処に「！」や「?」が付いていると思いますので、そのドライバを
再インストールするか、一度削除し、USB接続ケーブルを抜いて
挿しなおしてみてください。
そうすれば、ドライバが再インストールされて、認識されるように
成ると思われます。

※尚、当方Win7なので動作が違う場合が有りますので、
　マイコンピュータからでは判らない様であれば、コントロールパネル
　にあるデバイスマネージャから操作しても良いです。

お礼

ありがとうございます。早速、やってみたのですが、関係のありそうなところが見当たらず、ディバイスマネージャーすべてを探しても、どこにも「！」「？」が見つけられませんでした。
うまくいきませんでしたが、ありがとうございました。