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outlook express が 消えた・・・

outlook express でメールをチェックしている時に電源がおちました。 再度電源を入れてメールを見ようとしましたが今度は outlook express 自体 出てきませんでした。色々調べてみると、プログラム自体が消えていることがわかりました。 windows Xp sp3 IE7 です。  PC は emachines どうすれば OE を 再インストールできますか、どなたか教えて下さい。よく似た質問を見ましたがいまいち違うので・・・困っています。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

IE7を削除し http://support.microsoft.com/kb/927177 以下を試してみる事です。 http://support.microsoft.com/kb/318378/ 上記で駄目ならシステム復元に頼るかOSの再インストールでしょうね。 再インストールする場合は現在のCドライブを外付けHDDへバックアップしておく事をお勧めします。

ikkoniko
質問者

お礼

さっそくお答えを頂きありがとうございました。IE7を削除し、IE6の復元を確かめていたところでmicrosoft のIE7を勧める画面が出たため、IE7をインストール、windows xp sp3 も続いて インストールしました。 正常にインストールでき、ほぼ前と同じように使えております。 ただし、メールに関しては outlook express は やはり使えません。 他で DBXファイル修復ツールをDL⇒Scan⇒Repair を見つけ やってみましたが改善しませんでした。outlook express については IE6 よりすすんではいないとか・・・なので別のメールソフトを使う事にします。 後の質問にも答えて頂きまして有り難うございました。 violet430様の他の回答もいつも参考にさせていただいております。

その他の回答 (1)

  • Green_Tree
  • ベストアンサー率80% (1108/1379)
回答No.2

OEは、そう簡単には削除できるものではないので、もしかするとアクセスが出来なくなっているだけかもしれません。 スタート → プログラムのアクセスと既定の設定 を開き、カスタムをクリック。 メールプログラムのところにOutlook Expressはありますか? 右側にある「このプログラムへのアクセスを有効にする」のチェックが外れていたらチェックをいれて「OK」をクリック。 C:\Program Files\Outlook Express のフォルダはありますか? フォルダの中にmsimn.exeはありますか? あったら起動できますか?

ikkoniko
質問者

補足

回答を頂き有り難うございました。メールをチェックしていたところ突然シャットダウンしてしまい、それ以後 outlook express がプログラム自体消えてしまったのです。 ファイルを探してみましたが、ありませんでした。No1 さんのところでも書いたのですがダメでした。 別のメールソフトを使う事にします。

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