Outlook Express 6が固まってしまいます

質問

Win XP Outlook Express6です。
数日前から、Outlook Express6を開くと、砂時計がでて、固まってしまいます。
教えて!gooの過去の質問から、Check Diskをすれば治る
とのお答えを見つけて、やって見ましたが、治りません。
やはり、Outlook Express6の再インストールしか方法が無いのでしょうか？
再インストールをすると、現在保存されているメールは
無くなってしまうのでしょうか？
再インストール以外で、直す方法か、再インストールの場合の注意点などを教えてください。

回答No.2

Yamatuki

☆こんばんは！！

下記のページを参考に時々バックアップしておくと、突然のトラブルにも安心して対応出来ます。
「OEのバックアップ方法＆IEのお気に入りのバックアップ方法」
http://www.microsoft.com/japan/users/winxp/upgrade/reference/upgrade/point/backup/

OEが開かないと・・・上記のバックアップ方法は　今回取れませんね。
デスクトップに保存用フォルダを作成してから
[スタート]～[検索]で、
[*.dbx]と入力して検索します。
出て来た*.dbxファイルをすべてコピーされて、保存フォルダに貼り付けます。
この保存フォルダを　パソコン外で保存出来るようにCD-R/RWなどのメディアに保存しておかれると良いように思われます。
アドレス帳は　[*.wab]と入力して検索して、
出て来た[登録名.wab]を同様に保存出来ます。

＞Outlook Express6を開くと、砂時計がでて、固まってしまいます。
は　よく判りませんが、修復や再インストールは下記のページを参考にして下さい。
「Windows XP で Internet Explorer および Outlook Express を再インストールまたは修復する方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/isapi/gomscom.asp?target=/japan/support/kb/articles/jp318/3/78.asp&LN=JA

回答No.1

Pesuko

＞再インストールをすると、現在保存されているメールは
無くなってしまうのでしょうか？

多分残っているけど探すのが大変（絶対残るとも保障できません）。

まず、なんとかして（長時間待つなど）、ツール＞オプション＞全般＞「起動時に受信トレイを開く」のチェックをはずします。

再度　Outlook Express6を起動します。
この状態で、砂時計にはならないはず。
ツール＞オプション＞メンテナンス＞「整理する」＞「最適化」を実行してみてください。

その上で、Check Diskを実行します。

周に一回程度上記の最適化をしているとめったに壊れません。