ノートパソコンを購入した状態にもどしたいです。

質問

現在使用中のミニノートパソコンを知人（親戚）に譲る際、購入した状態に戻したいのですが、バックアップCDが購入時よりありません。

acer erecovery managementで システムを工場出荷時の状態に完全に復元という作業をするとOS（windows 7)は購入時（インストール済み）になるんですか？それとOSも消えてしまいますか？

バックアップCDのあるパソコンは再セットアップの経験はありますが、バックアップCDのないパソコンははじめてです。

工場出荷時の状態に完全に復元　の説明も合わせてお願いします。

回答No.2

pasokon_daijin · ベストアンサー

お困りのことと存じます。

品番をお書き頂ければ、何かわかることもあるかと存じます。

また、工場出荷時の状態とは質問者さんがパソコンに電源を初めて入れた状態
に戻るということですので、ＯＳは消えません。

出来れば品番などをもとにacerのホームページを確認することが
今後のスキルアップのためにもお勧めです。

ぜひ頑張ってみてください。

回答No.1

shadowman

メーカーに問い合わせして
バックアップＣＤを送付してもらえばいいのでは？
（有料の可能性もありますが・・・）