ドコモのネットとメールが接続できない問題
- 福島県在中の地震被災地で、3日前からドコモのネットとメールが接続できなくなりました。
- 地震後は一時的に接続できていたが、3日前から急に接続できなくなりました。
- 電話は通じるが、携帯のメールが受信できないため、被災した地域の友人との連絡ができません。
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3日前からドコモのネットもメールも「接続できません
福島県在中です。 地震の被災地ですが、現在はライフライン全て復旧した地域です。 地震後3日ほどは、繋がりにくいながらもネットやメールができていました。ところが3日前から急にネットもメールも接続できなくなりました。 メール問い合わせを押すと同時に「接続できません」 iモードメニュー押すと同時に「接続できません」 電話は普通にできます。家族ではなく、会社の電話などもけけてみたら通じました。クレジット決済なので料金未納ということもないと思います。 パソコンは使えるので、みなと連絡はとれているのでいいのですが、もっと被災した地域の友人は携帯のメールしかわからないのでとても心配です。 メールをくれていても受信できないだろうし…。 原因は何だと思いますか?
- docomo
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質問者が選んだベストアンサー
ご質問の内容から推察すると、これはハードの故障という可能性が強いようです。ドコモショップへ持って行って見てもらうのが一番でしょう。
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- pe-ok
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docomoユーザーではないので、間違っていたらすみません。 どうやらドコモでは転送設定というのがあるそうです。 【URL】http://mobaseku.net/i-mode/ 少しお金はかかるようですが、PCへの転送設定をしてみては如何でしょうか? ======================================================================= (docomoHPからの転記) 携帯へのメールは1つの端末に集約 ■2台以上、携帯を持っていても1つでOK 例えば、2台のdocomo端末を持っていて、a@docomo.ne.jpとb@docomo.ne.jpを利用していた場合、b@docomo.ne.jpをモバセクがa@docomo.ne.jpへ転送することが出来ます。そうすると1台のdocomo端末で2つのメールアドレスを送受信することが出来ます。 Xperiaなどのスマートフォンでも受信可能 ■iモード.netを使わずに携帯メールをチェックしたい 本来ドコモのメールが受信できないBlackBerryやXperiaなどのAndroid系スマートフォンでも、転送先のメールアドレスに指定すれば、ドコモのi-modeメールを送受信できます。 他のキャリアやパソコンへも転送が可能 ■imodeメールをau端末やソフトバンクの端末へ転送 ドコモ メールを転送する先は自由に選択出来ますので、au端末やソフトバンク端末へ転送することが出来ます。 ご利用上の注意事項 ・本機能は、iモード.netを利用しています。そのため本機能を利用するためにはiモード.net(月額200円)に申し込んでいる必要があります。 ・iモード.netにて、ワンタイムパスワード設定を行っている場合は利用できません。 (ログイン通知メールを受け取る設定が必要です) ・添付ファイルは転送されません(添付ファイル名は通知します)。 ・絵文字や、デコレーションメールには対応しておりません。 ・メッセージF/メッセージRは転送されません。 ・只今ベータ版で、無料ユーザ、有料ユーザ両方が利用可能です。 ・ベータ版から正式版になった場合、有料ユーザはそのままご利用いただけますが、無料ユーザはご利用できなくなります(継続してご利用いただくためには、有料版になっていただく必要があります)。 ・iモード.netのサービスが変更になった場合、しばらく利用ができなくなる可能性がございます。 ・iモード.netのサービスが停止になった場合、利用ができなくなります。 =======================================================================
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