内蔵iSightについて

質問

２０１０年末にiMacを購入しました。
年末年始が落ち着きやっと、実家とskypeでビデオ通話をしようとしたところ、こちらの映像が真っ暗なままで何も映りません。相手の映像は大丈夫です。
カメラは起動しているようで、緑のランプが点灯しています。
skypeのほかのソフト（iChatなど）も試しましたが、真っ暗な画面で何も映りません。

メモリも仕事の関係上８Gにカスタマイズしてますし、メモリ不足も考えられず、ネットで見つけた情報をいろいろ試してみましたが、まったく効果はありません。

同じような症状で解決されたことがある方がいらっしゃればアドバイスをお願いいたします。

回答No.2

50kata · ベストアンサー

もし10.6.6へアップデート後の減少であればアクセス権の修復後にComboUpdateを当ててください．

それでもだめなら、こちらを試して
http://support.apple.com/kb/HT2090?viewlocale=ja_JP
それでもだめならGeniusを予約して相談してみてください．

お礼

結果がはっきりしてからお礼をしようと思っていたら今日になってしまいました。
今日、Appleの技術の方が来られて内蔵iSightを交換してくれました。
いただいたアドヴァイスを実行してみてもダメということで、ハード不良だと思いAppleに連絡をとりました。
やはりカメラ自体が最初から壊れていたようです。
イタリア在住ということもあり、日本やアメリカのAppleと比べると対応はかなりゆっくりでミスも満載でしたが、なんとか修理も完了しました。
的確なアドヴァイスありがとうございました。

回答No.1

50kata

先ずSkypeは二三日前にバージョン5がリリースされていますので更新してください．Skypeを起動してサインインしたら一番右の設定からiSightの状態がチェックできます．

補足

ご回答ありがとうございます。
早速skypeのバージョンをアップしましたが、内蔵iSightの症状は全く同じです。
その他何かご存知でしたらご教授ください。