• 締切済み

scannerというPCウイルスに感染しました。

ネットサーフィンしていたら、急にプログラムがインストールされてしまいました。 「scanner」という名前で、起動時に勝手にスキャンが始まったり、他のアイコンをクリックしたらエラーがでたり、シャットダウンになったりします。 ウイルススキャンをして検出されたものを削除したのですが、以前デスクトップに残っているし、スキャンが始まります。 駆除方法を教えていただきたいです。 よろしくの願いします。

みんなの回答

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8365/22183)
回答No.1

(1)ホントにウィルスに感染した場合(セキュリティソフトも導入していない、ファイアーウォールも「無効」にしていたなどセキュリティ対策をしていなかった) (2)偽セキュリティソフトに感染した場合 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1252646117 http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1052624010 (3)ウィルスに感染したと勘違いしている場合 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-24040.aspx?print=true

参考URL:
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1252646117

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