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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MacBookが充電されません。(新しいMagSafe))

MacBookが充電されない!新しいMagSafeの問題?

このQ&Aのポイント
  • MacBookの充電が新しいMagSafeではできなくなりました。
  • 元のアダプターは動作するが、新しいMagSafeでは充電されません。
  • MacBookまたは新しいMagSafeに問題があるのか、どう対処すれば良いのかわかりません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • harawo
  • ベストアンサー率58% (3742/6450)
回答No.1

MagSafe Powerアダプタのワット数は、あっていますか? いまApple Storeで調べてみると、40W、60W、65W、85Wの4種類がありました。 ワット数はアダプタ本体に印刷されているので、元のアダプタと買ってきたアダプタで、おなじかお調べください。 ワット数の問題でなければ、アダプタが不良品ということになりますから、修理に出してください。修理は購入店ではなく、アップルに直接依頼してください。購入店に持っていっても、アップルに回されるだけですから、直接依頼したほうが、時間短縮になります。

noname#125230
質問者

お礼

早速ありがとうございます。 ワット数は60で、あっていました。元のと同じです。 インターネットでAppleストアから買いました。そこに言えばいいんですよね。 修理になるのでしょうか。。。 買ったばかりです。買ってから、実質、数時間しか使ってません。 新品と交換してくれないんでしょうか。。。

その他の回答 (1)

  • 50kata
  • ベストアンサー率34% (1102/3200)
回答No.2

でしたらアップルストアのGeniusを予約して相談しましょう.不具合確認できればその場で交換してくれるのでは.

noname#125230
質問者

お礼

その後、直接Appleストアに電話して件は解決しました。 ありがとうございました。

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