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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：突然、niftyメールが見れなくなってしまいました。）
niftyメールが突然見れなくなる問題の解決法は？
このQ&Aのポイント
- 突然、niftyメールが見れなくなってしまった場合、Acer（WINDOWS7)を管理者で使用している場合は特に注意が必要です。
- ログイン画面に戻るエラーが発生した場合、まずはIDとパスワードを手入力してみてください。
- 問題が解決しない場合は、ウイルスソフトの問い合わせやPCユーザーの切り替えなどの対策を試してみてください。
- kako26
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質問者が選んだベストアンサー
下記サイトを参考にユーザープロファイルをコピー そのユーザーでも同じ現象になるでしょうか？ Windows 転送ツールを使ってユーザープロファイルをコピーする http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/migwizcopyprofile.htm
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- violet430
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回答No.1
サポートから何を指示されたのか分からないので同じ事を書いていたらご容赦下さい。 Windows7のユーザープロファイルがおかしいと思われます。Windows7のユーザーを新規に作成して、新しいユーザへ移行するのが良いと思いますよ。
お礼
回答をありがとうございました。 お礼が遅くなって、申し訳ありません。 ユーザープロファイルをコピーしたところ、うまくいきました。