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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンクとAUってこんなに修理のときの保証が違うの?)

ソフトバンクとAUの修理保証の違いについて

このQ&Aのポイント
  • ソフトバンクとAUの修理保証には大きな違いがあります。ソフトバンクでは修理に外部の交換が必要な場合、全て交換しなければ修理ができないため、費用がかかることがあります。一方、AUでは自己負担が必要な箇所以外は直してくれることがあります。
  • 例えば、ガラスにひびが入っている場合、AUでは外装交換も無料で修理してくれますが、ソフトバンクでは費用がかかることがあります。
  • また、ソフトバンクでは修理に安心保証に入っている場合、外部カバーが3150円で修理できるため、お得とされています。しかし、少しの傷でも全て交換しなければならないことに疑問が残ります。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ppapann
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.2

ソフトバンクってVodafoneから変わった当時からやり方がうさんくさいね 確かに安いのかもしれないけどそれだけしかないし 今の携帯業界の料金下がったのもソフトバンクが当時無茶な料金設定出してきたとばっちり受けてauもドコモも料金見直しみたいな感じだし そのおかげで携帯本体の料金がバカみたいな金額になってるし そんなことしてる割にはソフトバンク電波クソみたいなもんだしね 携帯業界で一番協調性がないね 自分はドコモ使ってて周りから高いって言われるけどただ安いだけのメーカー使うくらいなら全然マシだと思う もう何年も前の話だけど家が電波弱くてドコモにホームアンテナもらいに行ったら電波が悪いのはコチラの責任ですって言われアンテナ出してくれた そこまでは思ってなかったけどそう言ってくれた言葉に感動した それから数ヶ月したら電波の調査が来ててその後家の目の前にFOMAのアンテナが立った(笑) 偶然だったのかもしれないけどソフトバンクにもそういう気持ちと努力をしてほしいと思う

その他の回答 (1)

noname#124369
noname#124369
回答No.1

SoftBankの場合には、修理と言えば、単純に「外装交換」か「内部(基板など)交換」しかないんですよね。 例えば、充電接続端子カバーだけが壊れたとしても、auやdocomoならカバーだけ売ってる機種や単品修理も可能なんですが、SoftBankの場合は単品修理がなく、「外装交換/リニューアル」となる訳です。 ただし、考え方を変えて「外装交換」を希望した場合には、SoftBankは3150円に対して、例えばauなら5150円、docomoなら3990円(電池フタと端子カバーは別料金)で一番安いんですよ; ご参考までに☆

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