• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Windows Live インストールエラーへの対応方法。)

Windows Live インストールエラーへの対応方法

samtomsanの回答

  • samtomsan
  • ベストアンサー率55% (1060/1897)
回答No.6

> スタートボタンのクリックで表示される今まで使ったプログラムメニュに表示されている本プログラムをクリックすると、本プログラムが起動します 正確には判りませんが、私のマシンで二箇所に入っていたように、バージョンによってインストールされている場所が違った可能性があります。(あるいはインストール先を変更してインストールしたか) その「プログラムメニュに表示されている本プログラム」を右クリックしてプロパティを選択し、ショートカットタブに表示される「リンク先」を確認してください。 そこに表示されるフォルダにあるファイルが起動されています。 問題はどうしてそれをアンインストールするかですが、既にアンインストールの機能は働かないと思います。 私は次の方法で強制的に削除してしまいました。ちょっと危険な方法ですが、私の場合は問題は発生しませんでした。 ・そのディレクトリを削除  アクセス権がなかったので強制的に変更して削除しました。  アクセス権変更の私的メモ --------------------------------- アクセス権のないフォルダあるいはファイルの削除方法 所有者とアクセス許可をログインしているユーザに変更して削除する。 右クリック -> プロパティ -> セキュリティ -> 詳細設定 -> 所有者 -> 編集 -> ユーザの名前をクリック -> 適用 -> OK -> OK アクセス許可 -> 編集 ユーザ名がなかった場合 UserかTrustedInstallerを選択して 編集 -> 名前の変更 -> 選択するオブジェクト名にユーザ名を入力 -> OK (ディレクトリの場合)適用先 -> このフォルダ、サブフォルダおよびファイル アクセス許可 -> フルコントロールの許可にチェック -> OK -> 適用 セキュリティの運用エラーが表示されたら「キャンセル」-> 以後「OK」 ----------------------------------------------------------  実際には一度インストールしたインストールファイルはシステムの隠しフォルダに残っている場合があります。  これがインストールの邪魔している可能性もあります。  これを消すのはかなり複雑なので、そちらの作業でだめだった場合にします。 ・設定データなどは(1)/ユーザ/AppData/Local/Microsoft/Windows Photo Gallery/だと思いますので、すでに削除されていると思います。 ・スタートから削除  「プログラムメニュに表示されている本プログラム」を右クリックして削除 ・レジスタのクリア(不要かも)  Glary Utilities(free版)などを使って、デフォルトの設定でレジスタをクリア。 http://www.glarysoft.com/products/utilities/glary-utilities/download/ ・関連のプログラムが自動起動の設定になっている場合  スタート -> 実行 -> [msconfig] -> OK で「システム構成」を起動し、スタートアップタグをクリックしてスタートアップ項目を確認し、関係ありそうだったらチェックを外しておく。 ・再起動して動作を確認する。

kazuchan_72
質問者

お礼

今回も迅速なご回答を頂きましてありがたく、深く感謝いたしております。本当にありがとうございました。よく読みなおして理解を深めた上で、前回のご提案と併せて試行してみます。ありがとうございました。

kazuchan_72
質問者

補足

試行作業手順の纏めをやっと仕上げましましたが、間違いがあるようで不安でなりません。お手数をお掛けして申訳ありませんが、チェック頂きまして間違いをご指摘いただけないでしょうか? 文字数制限から本手順書は概略を示しおりますが、元書では今まで頂きましたご回答で詳細手順を各項の下に記述しております。 1 バックアップ 1.1ユーザー作成設定データのバックアップ 2  残存の「プログラムメニュに表示されている本プログラム名」の exeファイル の削除 2.1 残存 Window Photo Gallery の exeファイル のフォルダーを調べる  (注意:隠しファオルダーについては本試行の完了まで先送りする) 2.2 アクセス権がない場合、アクセス権を強制変更して、フォルダーを削除する 2.3 スタートメニュからの削除 2.4 下記のwebページからGlary Utilities(free版) をインストールし、レジスタのクリアを行う http://www.glarysoft.com/products/utilities/glary-utilities/download/ 2.5 関連のプログラムの自動起動設定を解除 2.6 再起動して動作確認 3 アンインストール&インストール前の事前処置    3.1 Windows Live Photo Gallery 関連のフォルダーを削除する 3.2 ファイルシステムの修復を行う 3.3 Windows Update を手動で実行する 3.4 仮想メモリを実メモリの1.5倍以上に拡張 3.5 再起動する 4 Windows Live Photo Gallery のアンインストール&インストール 4.1 「おすすめパック」を使って再度のアンインストールの実行 4.2 「 Windows Installer Clean Up」 プログラムを下記のwebページからダウンロード&インストールしてクリーンアップを行う     http://www.net-beat.com/support/antivirus/ca/ca_uninst5.html 4.3 再起動する 4.4 下記のwebページから最新のインストーラーでWindow Live Photo Gallery のみをル再インストールする http://explore.live.com/windows-live-essentials?os=other 4.5 バックアップデータを使ってC:\ユザー\AppData\Local\Microsoft\Window Photo Galleryを戻し 写真の印刷を実行してみる 質問事項 1)順序間違いや、欠落項目はないでしょうか? 2)2.4項の作業が必須なら、作業手順を教えて頂けないでしょうか? 3)3.3項を私のXPで試してみましたがご回答のオプション操作ができません。Vistaではご回答どおりなのでしょうか?

関連するQ&A

  • Windows Live メール 予期しないエラー

     一昨日windows update KB905866,KB973917,KB975561(いずれも公開は3/9)、window liveおすすめパック(オプションupdate)を実施した直後から、Window Live メール (以下WLM)が起動不可です。  具体的には、立ち上げ直後に「予期しないエラーが発生したため、Window Liveメールが終了しました。最新の変更内容が保存されていない可能性があります。」というメッセージが出て、OKを押すとWLMが終了します。  メッセージのOKを押さずに、メールの一つを選択して開こうとすると、「アドレス帳を読み込めませんでした。Window Liveメールは正しく構成されていません。再インストールしてください。」と別のメッセージが出てきて、このメッセージのOKを押すと、「このメッセージを開いているときにエラーが発生しました。エラーが発生しました。」 と出てしまいます。  一旦、WLMをwindow liveおすすめパックのアンインストールを利用してアンインストールし、再インストールしてもだめです。また、同様な操作を前期KBをアンインストール後に実施してもだめです。  何か良い解決方法は無いでしょうか?  またそもそも、もっと安定した無料のメールソフトは無いでしょうか?あれば教えてください。 OS:Win Vista Premium、PC:自作

  • windows live meshのインストール

    windows live meshをインストールしようとしたところ、以下のエラーメッセージが出てしまいます。 解決方法をどなたかご教示ください。 OSはwindows7です。 <エラー内容> ・インストーラーをセットアップできませんでした  インターネットに接続していることを確認してください ・エラー:0x8104000d ・ソース:WaitForCatalog

  • Windows Liveおすすめパックがインストールされてるようなんで

    Windows Liveおすすめパックがインストールされてるようなんですが、「コントロールパネル」の「プログラムと機能」にありません。 Microsoftのダウンロードページからやるとパックに入っているものは全てインストール済みになっています。 「スタート」の「すべてのプログラム」には「Windows Live」のフォルダがあるんですがCall、Messenger、Writer、ファミリーセーフティー、の4つしか入っていません。 全ての機能をインストールするにはどうしたらいいのでしょうか?

  • Windows Live フォトギャラリーがインストールできません。

    Windows Vistaです。 Windows Liveフォトギャラリーをインストールしようとして、WLinstaller.exeをダウンロードしたのですが・・・ 『インストール中に問題が発生しました。Windows Live Suiteはインストールされていません。 システムエラーの詳細 コード:0x8000ffff 説明:致命的なエラーです。』 とエラーが出てしまい、インストールできません。 解決法がわかりません・・・。 回答、よろしくお願いします。

  • Windows Live Messengerが起動エラーになります。

    Windows Live Messengerが起動エラーになります。 Windows Live Messengerのアップデートを行ってから、スタートアップに登録してあるWindows Live Messengerが起動時にエラーとなります。(添付の画像を参照) 自力で解決しようとしましたが、解決できませんでした。 どなたか、解決方法がわかる方、お力添えをお願いします。

  • Windows Live Messenger がインストールできない

    Windows Live Messenger をインストールするため、wlsetup-custom.exeを実行しましたが、インストールが100%に達すると自動的にロールバックして0%まで戻ってしまいインストールできません。 これの原因と対策を教えてください。

  • windows live メールの再インストールについて

    Windows Liveのおすすめパックからwindows live メールのみをインストールし、その後アンインストールしました。 再びインストールしたいためダウンロードしたのですが、インストーラーを起動すると既にwindows live メールはインストールされているとなってしまいインストールすることができません。 そこでこちらのURL(http://support.microsoft.com/kb/938275/ja)を参考にしたのですが、手順4で書かれている[ローカル ユーザーとグループ] が表示されず次に進むこともできません。 どなたか完全に削除する方法か、再インストールする方法をご存知の方がいましたらば教えて下さい。 よろしくお願い致します。

  • Windows Live mail 2012エラー

    お世話になります。 昨日よりWindows Live mail 2012を立ち上げた時に エラー表示が出るようになりました。 「Windows Live カレンダー サービスに接続しようとしているときにエラーが発生しました。問題が継続する場合は、Windows Live メールの更新プログラムが利用可能かどうか確認するか、サポートまでお問い合わせください。」のBOXがでます。 NET上で色々と調べてみたのですが、どうにもわかりませんでした。 Windows Live mail 2012使用 Windows 10(64bit)「Windows 8.1(64bit)からアップグレード」 Internet Explorer 11使用 宜しくお願いします。

  • Windows Live メッセンジャーがインストールできません・・・

    ダウンロードはできるんですが、インストールができません。 インストールしようとすると 「インストール中に問題が発生しました。Windows Live Suiteはインストールされてません。 コード:0x80070643 説明:インストール中に致命的なエラーが発生しました。」 と出てしまい、インストールが終わってしまいます。 どうしたらいいでしょうか・・・

  • windows live mailのエラー

    windows live mailは動作を停止しました。というエラーが出て、windows live mailを起動できなくなりました。最近まで使っていたのですが・・・。 windows live mailをアンインストールし、再度、インストールしましたが、結果は同じでした。 メールのデータに不具合があり、起動しないのでしょうか? 解決方法がお分かりの方がいらっしゃいましたら、教えていただけないでしょうか?よろしくお願い致します。