メールがインポートできなくて困っています

質問

メールがインポートできなくて困っています

パソコンの知識は初心者に程近い者です。

ノートPCが突然壊れてしまったので、PCショップでハードディスクを取り出してもらい、外付けのHDDケースに入れてもらったものを購入したのですが、肝心のメールをインポートする事ができなくて困っています。

色々なサイトで調べて、手順通りにしてみた所、最後に　「Microsoft Outlook Express 6からのデータはOutlook Expressにインポートされました」　と出てくるのですが、インポートされているはずのフォルダもメールも表示されず、元のまま（移す先のパソコンは元々弟が使っていた物なので、弟が使っていたままフォルダが残っています）の状態です。

外付けのHDDの中のメールは、ちゃんと
G:\Documents and Settings\Owner\My Documents\Mail　という所に在る様で、フォルダもありました。

パソコンは　壊れた方も、移す方も同じ　FMV-BIBLOで、Windows XP 　Outlook Express 6　です。

以上、原因がお分かりの方がおられましたら、宜しくお願いします。

回答No.4

noname#151570 · ベストアンサー

＃３です。

＞後は60.0KB位でした。

これって、トレイのサイズでこのくらいになりますよ。

少なくとも、「受信トレイ.dbx」や「送信済みアイテム.dbx」などのトレイ名のdbxファイルは、200KB以上でないとメールデータはないことになりますが。

＞G:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{任意の英数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダの中）

Local Settingsフォルダなどが隠しフォルダになっていますから、隠しフォルダを先の方法で見えるように設定してから、

Gドライブをダブルクリック→Documents&Settingsフォルダをダブルクリック→接続したHDDでログオンされていたユーザー名のフォルダをダブルクリック、と順次フォルダを開いていけば、Outlook Expressフォルダに辿って行けます。

このOutlook Expressフォルダの中を開いて、各dbxファイルがあれば、このフォルダを対象にインポートを行ってみてください。

お礼

ありがとうございます！

＞Local Settingsフォルダなどが隠しフォルダになっていますから、隠しフォルダを先の方法で見えるように設定してから、
Gドライブをダブルクリック→Documents&Settingsフォルダをダブルクリック→接続したHDDでログオンされていたユーザー名のフォルダをダブルクリック、と順次フォルダを開いていけば、Outlook Expressフォルダに辿って行けます。

隠しフォルダを見えるようにしてからやってみましたが、教えて頂いた手順でしてみても、「Outlook Express」という名前フォルダは見つからず、「mail」と名前の付いたものが辿りついた先にあり、その中にはやはり60.0KB位のサイズのものしかありませんでした。

あまりに長く皆さんにお手間を取らせられないので、PCショップに行って皆さんから教わって試してみた事項を伝え、その上でHDDの中のデータが大丈夫なのかどうか、PCショップに行ってチェックしてもらおうと思います。

本当にありがとうございました！！

回答No.5

violet430

> インポートする時には、メッセージの場所の「参照」のところには何も入ってな
> かったので、「参照」をクリックして、外付けのハードディスクのを差し込んだ
> 時に現れた「ローカルディスク（Ｇ：）」となっている所から辿って、「mail」
> のフォルダを指定しました。

ということは、その外付けドライブにあるデータはおかしいという事になりますね。
OEは、最適化などを繰り返すといつの間にか受信トレイ.dbx（の有るフォルダ）が増えていきますが、壊れたHDDの中に複数無かったでしょうか？

お礼

ありがとうございます！

＞OEは、最適化などを繰り返すといつの間にか受信トレイ.dbx（の有るフォルダ）が増えていきますが、壊れたHDDの中に複数無かったでしょうか？

他には.dbxと付いたフォルダは見つかりませんでした。

仰るように、外付けドライブにあるデータがおかしいのかもしれません。

あまりに長く皆さんにお手間を取らせられないので、PCショップに行って皆さんから教わって試してみた事項を伝え、その上でHDDの中のデータが大丈夫なのかどうか、PCショップに行ってチェックしてもらおうと思います。

本当にありがとうございました！！

回答No.3

noname#151570

＃１です。

Mailフォルダには、各dbxファイルがあるようですが、インポートできないのでしたら、変ですね。
念のため、Mailフォルダやdbxファイルを右クリックして、プロパティで隠し属性になっていないか確認してください。

また、隠しフォルダを見えるように設定してから、
http://www.kuraemon.com/support/otasuke/kakushi_folder.htm

次のパスを辿って、デフォルトの保存フォルダに容量の大きな各dbxファイルがないか確認してください。
存在したら、同様にインポート対象にして、試してくだささい。
G:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{任意の英数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダの中）

補足

度々のご回答ありがとうございます！

右クリックして　属性の所は、フォルダは「読み取り専用」にチェックが入っていて、dbxファイルのそれぞれは、「読み取り専用」も、「隠しファイル」もどちらもチェックは付いていない状態でした。

で、サイズは「Folders.dbx」が一番大きくて、76.0KB、後は60.0KB位でした。

それで、ごめんなさい。　仰っていただいている、

＞存在したら、同様にインポート対象にして、試してくだささい。
G:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Application Data\Identities\{任意の英数字}\Microsoft\Outlook Express（このフォルダの中）

の部分がよく分からないのです・・・。
ユーザー名とか、任意の英数字　という所には、何を入力すればよいのでしょうか？
で、それを「対象」にするというのは、どこかにそれを自分で打ち込めばよいのでしょうか？

度々すみませんが、宜しくお願いします。

回答No.2

violet430

インポートに失敗していると思います。
インポートする時、本当に\Documents and Settings\Owner\My Documents\Mail　を指定したのでしょうか？
間違ったフォルダを選択していませんか？
インポートする時、自動で現在使われているフォルダを探してくれると思うのですが、参照ボタンを押してインポート元のフォルダを選択しないとインポートできません。

補足

ご回答ありがとうございます！

インポートする時には、メッセージの場所の「参照」のところには何も入ってなかったので、「参照」をクリックして、外付けのハードディスクのを差し込んだ時に現れた「ローカルディスク（Ｇ：）」となっている所から辿って、「mail」のフォルダを指定しました。

「mail」のフォルダをクリックすると、インポートしたい 壊れたPCに入っていたメールのフォルダ[受信トレイ.dbx]などが確認できたので、間違いないと思ったのですが、インポートできないという事は、やはりどこかの手順が間違っているか何かですね・・・。

もうちょっと調べてみます。

ありがとうございます。

回答No.1

noname#151570

Outlook Expressでのインポート手順は、次になると思いますが、
http://support.microsoft.com/kb/880643/ja

＞G:\Documents and Settings\Owner\My Documents\Mail

このMailフォルダを移行先のPCのデスクトップにコピーして、中身を確認できますか？
[受信トレイ.dbx]や、[送信済みアイテム.dbx]の他にもあると思いますが、[Folders.dbx]というファイルもないとインポートできないですよ。

また、このMailフォルダが以前のPCのOutlook Expressのメールデータ保存フォルダに間違いないですね？
デフォルトでは、次のページにあるパスの先にあるOutlook Expressフォルダなんですが・・。
http://www.hinocatv.ne.jp/~s_h_r/pc/meilbackup.htm

どうしてもうまくできない場合は、dbxファイルは、次のMail Export Toolを使用して、各eml形式のファイルに抽出変換できますから、これらをOutlook Expressの入れたいトレイの画面にドラッグ＆ドロップしたら取り込めます。
http://www.yamamototakashi.com/soft/mailexporttool/manual/HLP000004.html

補足

早いご回答ありがとうございます！

最初のＵＲＬにある手順で、間違いなくインポートの作業を行ないました。
念のため、もう一回行なってみました。
ただ、「７．メッセージのインポートが開始されます」
の　この画面は出て来ず、すぐに　８．の完了画面が出てきました。

＞このMailフォルダを移行先のPCのデスクトップにコピーして、中身を確認できますか？
＞[受信トレイ.dbx]や、[送信済みアイテム.dbx]の他にもあると思いますが、[Folders.dbx]というファイルもないとインポートできないですよ。

フォルダを移行先のPCのデスクトップにコピーしてみて、確認したら、仰るように[受信トレイ.dbx]や、[送信済みアイテム.dbx]の他に、[Folders.dbx]含む .dbx と付いたファイルがいくつかと、[clenup　テキストドキュメント]というファイルが確認できました。　

＞また、このMailフォルダが以前のPCのOutlook Expressのメールデータ保存フォルダに間違いないですね？

壊れたＰＣから取り出されたハードディスクのケースの、二股になっているＵＳBを差し込んでみると、ローカルディスク（Ｇ：）となっているので、インポートする時、そこから 辿って、「mail」 のフォルダを指定しました。
その中に取り出したいメールのフォルダが確認できたので、これだと思ったのですが、
これが違っているのでしょうか？

どうしてもできない時は、「 Mail Export Tool」を使えばいいのですね！
勉強になります。　できなかった時は頼ってみます。　ありがとうございます！