ホームページビルダーV9を使っていて、サイトが消えました。

質問

ホームページビルダーV9を使っていて、サイトが消えました。

今週の初め頃からvistaでビルダーV9を使って、ギャラリーを作っていました。
それまではメモ帳とFFFTPでサイト運営していまして、順調だったのですが
ギャラリーをビルダーで作り出してから大変なことになっていきました。
初めは、ファイル転送がうまくいってないのか、他の画像はちゃんとリンクできているのに
ある画像からはＸマークになっていました。
それをどうにかしようと、色々やっている内にビルダーではちゃんと出来ているのに、
サイトではできていないのです。
挙げ句の果てには403エラーが出て、サイト自体が消えてしましました。。。
色々と検索して、一から作り直しても結果は同じです。
なかなかいないとは思うのですが、同じような経験をして解決した方、
もしくは解決方法を知っている方がご覧になっていましたら、どうか教えてやってください。
この長文を読んでおわかりの通り、初心者の域を脱せない者ですので
お手数ですがわかりやすく教えてくださると大変助かります。
かなり落ち込んでいます。。画像等は無事なのに、サイトにアップできる方法が
全くわからないので、、。
どうか宜しくお願いします。

回答No.1

ngb666 · ベストアンサー

少々わかりにくい部分もあるので的確な回答が難しいのですが…。
>ある画像からはＸマークになっていました。
>挙げ句の果てには403エラーが出て、サイト自体が消えてしましました。。。

何処のサーバ(HPスペース)を利用されているのかわかりませんが、普通そういった作業で403(アクセス拒否)が表示される事はありません。
404の間違いならこの前提は間違ってますが…恐らくサーバ側(HPスペース側)の問題ではないでしょうか？

お礼

fc2から返事が来たので、お礼に書かせていただきます。

お客様のRootディレクトリには「myhp」ディレクトリと
「FFFTP.exe」、「FFFTP.reg」がアップロードされています。

こちらにindex.htmlファイルを同じようにアップロードして頂きますよう
お願い申し上げます。

今、家のパソコンが修理中で、会社のパソコンでやっておりましたので
この作業ができないのです。
これでギャラリーのことは解決してないにしろ、サイトが復活してくれれば
ちょっとは安心出来るのですが。。
アクセス制限は受けていないとのことでした。

補足

書き込みありがとうございます！
サーバーはfc2です。サーバー側の問題だとしたら、問い合わせたらいいのでしょうか。。
今まで検索したら、同じようなトラブルは少しですがありました。
恥ずかしながら、やり取りを見ても何のことかさっぱりで、、、。
さっき、ファイルマネージャを見たら、肝心のフォルダがアクセス制限がついていました。。
こんなことになる前は、ギャラリーの中の表示されない画像に404エラーが出ていました。
会社で普通に使っていたので、教えられた通りにやったはずなのに
ここまでこじれるとは。。。もう怖くてビルダーは使いたくないほどです。
ご指摘にあるように、普通起こりえないことが起こるみたいなので
ますます落ち込みます。
ギャラリーだけが不具合がある頃、ファイル転送がよくないのかなと思い
以前使っていたバックアップのFFFTPを使い、ミラーリングアップロードを行いました。
もしかしてその作業も良くなかったのかもしれません。
しかし、一からやり直して、ビルダー状では正常に作ってあるのに
肝心のサイトでまさかの403エラーが出るとは、、、。信じられません。
長々と失礼しました。

回答No.2

mukaiyama

＞vistaでビルダーV9を使って…

そもそもそれでは不具合がでて当然です。
vistaはビルダーV11 以降でないとだめです。
http://www-06.ibm.com/software/jp/internet/hpb/down/vistareadme.html

＞初心者の域を脱せない者ですので…

どんなアプリケーションソフトも、準拠する OS は限られていることを覚えておきましょう。

お礼

伝え忘れたことがあるので、お礼から失礼します。
XPでアップしても同じ不具合が起こるのです。
それでますます混乱していました。
ビルダー上でうまくいってるのに、サイトにあげると画像が
赤のXマークであったり、404エラーになったりするのが訳が分かりません。

補足

書き込みありがとうございます！
vistaでフォトショップ7を使って、不具合が起こらないので
ビルダーも大丈夫かなと思い、使ってしまいました。。。