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インターネット接続ができない！？原因と対処法を解説
- SONY VAIO PCG-FR55/Bのインターネット(ネットワーク)接続ができない問題について解説します。
- TCP/IPの設定やデフォルトゲートウェイの確認方法、具体的な対処法について詳しく説明します。
- また、ハードウェアの問題やネットワーク環境の設定に関するチェックポイントも紹介します。
- 米沢 栄蔵（@YON56）
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質問者が選んだベストアンサー
一番いいのは、同じ環境下でインターネットが使えるPCの設定をそのまま使う方法です。 しかし、それが難しいようなら回線業社又は、プロバイダに確認する方法ですが。 現在教えていただいた情報ですと、不明な点が多すぎて困っております。 通信環境は、ADSLでしょうか？光でしょうか？ モデム（ルーター）のメーカーと型番は、お分かりになりませんでしょうか？ ぜひ補足説明をお願いいたします。
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- goold-man
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（1）XPSP1はサポート終了しています。SP2も7月13日（米国時間）サポート期限終了につきSP3を当ててください。その後ネット接続処理してみてください。 IE6もIE7か8にアップしてください（PC環境によってはIE7,8でトラブル発生することがあります） トラブル場合「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」でIE8（表示しない時は上部「更新ファイルの表示」にチェック）を「削除」するとIE6にロールバックできます（SP3を当てた場合SP3からロールバックし、IE8をロールバックする） 「XPSP2サポート期限」 参考URL XPのIE6のサポートは、2009年4月まで（2014年4月まではセキュリティプログラムが提供される予定） http://www.ostec.or.jp/data/news_others/08020403/ 「YouTube、3月13日にIE6など旧版ブラウザのサポート終了」 http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1002/24/news031.html （2）SP2かSP3にしてもネット接続しない場合、Windowsファイアーウォールを「無効」、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールを一時的に「無効」にして試します。（または「有効」で遮断しているアプリケーションやネットワークを「例外ルール」に追加・変更・登録で「許可」） 遮断：Internet Explorer、Windows Update、接続ツール、無線LANなど
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
お礼
早速のご回答ありがとうございます。 不明な点が多々あり、申し訳ありませんでした。 ひょんなところから、サーピースの設定はどうなっているんだろうと思い立ち、 調べてみると、インターネット接続をしないという前提で、 サービスのほとんどが停止状態になっておりました。 インターネット接続ができるPCと同じサービス設定をしたら、インターネット接続ができました。 マッチポンプのようで、お恥ずかしい限りです。