ノートPC Inspiron1420の画面がおかしくなってしまいました

質問

ノートPC Inspiron1420の画面がおかしくなってしまいました。

Dellのinspiron1420を使っています。グラフィックボードはGeforce8400M GSが入っています。

つい先日、使っている最中に画面が消えてしまいました。その直後に再起動してから画面が上下に二分割され、上下に同じ画面が映るようになってしまいました。

解像度の設定画面を見ると、どうも800×600になってしまっているようです。
さらにデバイスマネージャーをみると、Geforce8400に！が付いていて、「コード43」などと書かれています。
ただ、時間を空けてしばらくしてからパソコンをつけると正常に映ることもあります。

一応、ドライバを最新のものを入れなおし、DellのページからBIOSも最新のものを入れたのですが
これは、グラフィックボードが故障したからでしょうか。それともドライバがおかしいのでしょうか。
（一応、サポートに連絡しましたが、液晶画面がおかしい可能性もあると言われました（その可能性はないと自分では思っているのですが）。また、保証が切れたために確認するにも作業代金がかかると言われたので、先にここで意見を聞きたいと思っています。）

直す方法があれば教えてください。お願いします。

環境
Dell Inspiron1420
OS Vista Home Premium 32bit
グラフィック Geforce8400M GS
液晶画面　1400×900

回答No.4

sanmendaikoku

もう修理に出されたかもしれませんが・・・。
私も１年半ほど前に画面がおかしくなりました。
その時いろいろ調べたところ、使われているGeForceはどうも熱に弱いようです。
高パフォーマンスで一年ほど使い徐々におかしくなり最後にはうつらなくなりました。
デルで確認してもらうとやはりグラフィックボードの交換が必要とのことでした。
で、クレームの電話を入れたのが一年保証期間から一週間後のことなので実費で修理と言うことでした。
５万ほどですが、だだ、対応したオペレーターがグラフィックボードは社外メーカーなのでそちらの保証は１年以上なので無償で修理しますと言うことでしたので、無償でなおしてもらいました。
ただ、無償と言っても点検などで2万ほどかかると言われ、無償というのはそういう諸費用もひっくるめて無償と言うことではと、オペレーターでは話にならないので、責任者に猛烈に抗議をしました。
結局、ただでなおしてもらったうえ、年末の２９2であるにもかかわらず、一週間ほどかかると言われたのに次の日にはなおして返してくれました。
今は発熱に気を遣いながらノーマルで使っています。

回答No.3

gonveisan

ノートで
ボード交換できていいですね、普通はマザーボードであきらめですが

部品がなければ同じですが自分で交換しない限り結構な修理費ではないでしようか?

ところで　外付けのモニターで、D-sub15ピンとかS端子とかあれば
確認できますよ本体かボードか液晶かS端子はS端子付はテレビで

分割するはあまり聞いたことがないですね液晶本体では

モニターに接続して結果知りたいですね，後学の為に

回答No.2

sata-nn

こんにちわ＾＾

■ノートパソコン内部にホコリがたまることによる熱暴走が考えられます。
ので、PC-DEPOTやパソコンショップ等にホコリ除去を依頼するのが確実です。
（理由：ノートPC内部は複雑な構造をしているので、内部構造を知っていないと、分解は危険です。）

■ノートPC内部によるホコリ除去後、再度熱暴走がおきないために、冷却製品をつけることをお勧めします。＾＾http://www2.elecom.co.jp/accessory/cooling-sheet/index.asp

■最後に、画面落ちすることによって、OSが不具合を生じやすい状態であると考えられるので、下記の事もやっておくとよいでしょう。
手順１：スキャンディスクの実行
http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm

手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）

手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）

手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。
http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm

・CCLEANERの使い方
http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html

手順３：ディスククリーンアップの実行
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/

手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化
ダウンロード
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html
使い方
http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more

手順５：デフラグによるハードディスクの最適化
http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm

手順６：仮想メモリーの設定
http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html

なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

一応、自分で開けられる範囲で裏のふたを開けてほこりを吹き飛ばしてはみましたが、状態は変わりません。やはり、お店などで頼むほうがよいのかもしれません。

最適化についても試してみます。

回答No.1

P0O9I

グラフィックボードの不良に一票。正常に映ることもあるのなら、埃等が詰まって、高温になっているのかもしれません。分解、掃除をお勧めします。

お礼

回答、ありがとうございます。

正常に映ることがあるといっても、10回のうち1回あるかないか、といった感じです。
それも、だいぶ時間を空けてから電源をつけてもうまくいかないので、単に熱がたまっているからだとは考えにくいのですが。

一度熱暴走(?)が起きると、そのパーツの不具合は直らなくなってしまうものなんでしょうか？