パソコン初心者がワンクリック詐欺に遭った時の対処方法と注意点

このQ&Aのポイント
  • ワンクリック詐欺に遭った場合、パソコンを初期化しウィルスを削除することが重要です。しかし、初期化後に「ホストコンピュータで実行中のタスクがあります」という警告が表示された場合は注意が必要です。
  • ウィルスが完全に消えているかどうかは確認が必要です。時間が経ってもウィルスが戻ってくる可能性がありますので、定期的にウィルススキャンを行いましょう。
  • ワンクリック詐欺のウィルスによって個人情報が引き出される可能性もあります。登録完了画面に表示されたIPアドレスにも注意が必要です。不安な場合はセキュリティソフトを使用し、パスワード変更などの対策を取ることをおすすめします。
回答を見る
  • ベストアンサー

パソコンにお詳しい方、教えて下さい。

パソコンにお詳しい方、教えて下さい。 先日、ワンクリック詐欺に合いました。 クリックによってウィルスが入り込んだのだと思いますが、「登録ありがとうございます。支払い期限は3日後です」といった内容の画面が消えず(一旦消しても、一定時間が経つと自動で立ち上がってくる状態)でした。 しかし、その画面もパソコン自体を初期化後、タスクマネージャーを確認して実行中ではなくなっていたので、完全に消す事が出来たと安心していました。 でも、シャットアウトする時に、一瞬ですが「ホストコンピュータで実行中のタスクがあります」的な文章が出ました。 これって、完全に消せていないという事なのでしょうか? 時間が経つと、またウィルスがパソコンに戻ってきたりするのではないかと心配になって・・・ もし、消せていないのであれば、どうすれば完全に消せるのでしょうか。 また、そのウィルスによって個人情報が引き出されている可能性はありますか? 登録完了画面にIPアドレスが表示されていたので、これも心配です。 詐欺自体もほっておけばいいのだと思いますが、いろいろ心配だし不安です。

  • me717
  • お礼率36% (52/143)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.2

まず、完全に消すにはリカバリしかないでしょう。 文面から見ると、何かプログラムがインストールされたのではないでしょうか?そのプログラムを消せば出てこないでしょう、自分はアンインストールソフトにRevo Uninstaller(http://www.revouninstaller.com/)を使ってます。これだとレジストリ(プログラムの)も消去してくれるので安全です。 良かったら試してみて下さい。

me717
質問者

補足

回答ありがとうございました。リカバリーをしたのですが、未だシャットダウン時に一瞬(1~2秒)メッセージがでます…教えて頂いたソフトもダウンロードしてプログラムを開いてみたのですが、記載が全部英語だったので、どれを消せばいいのか分かりませんでした。。でも、それらしき名称のプログラムはなかったので、ひとまず何もアンインストールせずにいるのですが、ホストコンピュータに影響はないでしょうか?

その他の回答 (1)

  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5927)
回答No.1

ワンクリック詐欺サイトの請求書画面が表示されるのはウイルスの仕業ではありません また、業者がIPアドレスから個人情報を知ることはできませんのでご心配なく 参考サイト ワンクリ詐欺サイト一覧・対策 http://www.ken-hokuto.com/oneclick/

me717
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。期日をすぎても何も起こりませんでした。不安でしたが今は安心しています。今後は気をつけたいと思います。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • ウィルスに感染しているパソコンでワンクリック詐欺にあったら?

    今日ワンクリック詐欺にあって2日以内に入金しろってページに移りました。その時何か所得中ってでて違う画面も表示されてファイルを探してる感じ勝手に画面が消えました。あせってすぐに閉じてしまってよくみなかったのですが・・・ ウィルスに感染しているパソコンでワンクリック詐欺にあったら個人情報などはもれたりわかってしまうのでしょうか? 今使ってるパソコンはウィルス対策ソフトなどつかったことないので心配です。 まだメールはきてないのですが2日たったらメールがくるのか不安です。 ことらからメールしなければメールとかはこないんですか? 不安です…教えて下さい。

  • ワンクリック詐欺にあったらどうすればいいですか?

    ワンクリック詐欺にあったらどうすればいいですか? 今日ワンクリック詐欺に合いました。 クリックしたとたん「登録完了」となり、3日以内の振込み期限と振込み日までのカウントダウンタイマーが作動し始めました。 (金額と振込み先の口座は次の画面にいかないと出てこないようでしたが、操作を続けるのが怖かったため、次の画面は開かず、具体的な金額などは分かりませんでした) また、登録完了画面にはIPアドレスが表示されていました。 初めての事だし、びっくりしてすぐに画面を消してしまったのですが、 「登録完了」とタイマーのついた画面は何度消しても一定時間が経つとまた表示されてしまう状態です。 なので、こちらの質問コーナーにすぐ相談し、無視すればいいという事や、画面の消し方などをアドバイスしてもらい、 パソコンの初期化(リカバリー)をして、画面が出てこないようにする事が出来ました。 しかし、個人情報が漏れていないか(アドレスや電話番号、住所、名前など)がとても心配です。 無視していれば連絡がくる事もないし、大丈夫というコメントが多かったのですが、 あるサイトでは、悪徳業者か正規業者か分からない場合は、無視し続けたり、電話番号を変えたりするのも良くない。 (正規業者だった場合、訴訟に持ち込まれる可能性があるからという理由で) と書いてありました。 また、パソコンに強い悪徳業者は、ウイルスを入り込ませて情報を引き出している可能性があるので、 二次被害を防ぐためにも、ワンクリック詐欺は早めの対処が必要ですとも書いてありました。 今の段階では、初期化をしてひとまず画面が出てこなくなっただけでもホッとしていますが、 今後、連絡が来たり、家に来られたりするのではないかとかなり心配です。 心配しすぎかもしれませんが、お詳しい方がいればアドバイス頂ければと思います。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • ワンクリック詐欺の消去対策

    子どもが 間違えてワンクリック詐欺にあってしまって 何を見てても その画面の、お金払って下さいの画面になってしまって 明細も解らず困っています 修理に出すとお金かかるし 全部 登録したのまで 削除されると言われ 困っています  どうやって ワンクリック詐欺の画面を消す事が出来るのか?詳しく教えて下さい  お願いします 登録したのは やはり消されたくないので。。。 すみません お願いします

  • メール拒否してみました。

    皆さんが心配おかけしました「ワンクリック詐欺」。メールの拒否設定で相手のアドレス登録をしました。これでもうきませんよね?あとまだ親に話した方が良いか迷っています。でも僕としては話したくありません。請求がこなければ、何もなかったことになりますし。「ワンクリック詐欺」で検索したら僕と同じ登録画面がありました。詐欺確定ですよね?本当にクリックは恐いですよね。

  • ワンクリック詐欺被害者の方教えてください!

    アダルトサイトのガチャガチャでワンクリック詐欺にあって困ってます。 とりあえず無視をしてるんですが、ウイルスによって教えてもいない電話番号やメールアドレスなどが奪われていないか心配です。 ワンクリック詐欺、特にガチャガチャで被害にあった方がいらっしゃいましたら、どのような被害か教えてください。

  • ワンクリック詐欺にあって困っています

    ワンクリック詐欺にあい、有料アダルトサイトに登録されたので期限までに入金するよう催促する内容の画面がたびたび出てきて困っています。タスクマネージャから画面を消そうと試みていますが上手くいきません。大至急消したいのでよろしくお願いします。

  • ワンクリック詐欺について

    こんにちは。早速ですが質問させていただきます。 友人に頼まれて、「ワンクリック詐欺」についてネット上で調べていたのですが、ある質問サイトで質問者が相談する時に載せていたURLをクリックしたところ、それが直リンクだったらしく、当方自身のIPやホストなどが記載された画面に飛んでしまいました。そこで、質問者の方と同じように、同じ金額の請求を綴った内容が書かれていました。 そもそもワンクリック詐欺は請求を無視して良いと聞いていたので、心配する必要は無いかもしれませんが、このように間接的に画面が出してしまった場合でも大丈夫でしょうか? それではお願いします。お礼はすぐには書き込めないかもしれませんが、とても時間が切迫している事情がありますので、どうかお答え下さい。

  • ワンクリック詐欺

    ワンクリック詐欺になってしまいました アダルトサイトを見ていて、いくつかあるうちの一つをクリックしたところ<登録ありがとうございました>となってしまいました 無視したところ一定時間たつと登録ありがとうございましたの画面がでてきてけしてもけしてもまたでてきます どしたらいいでしょうか? おねがいします

  • ワンクリック詐欺

    ワンクリック詐欺になってしまいました アダルトサイトを見ていて、いくつかあるうちの一つをクリックしたところ<登録ありがとうございました>となってしまいました 無視したところ一定時間たつと登録ありがとうございましたの画面がでてきてけしてもけしてもまたでてきます どしたらいいでしょうか? 困ってますお願いします

  • ワンクリック詐欺の対処について教えてください

    はじめまして。インターネットの初心者です。 先日あるアダルトサイトでワンクリック詐欺に引っかかってしまいました。ウイルス対策としていちお「ウイルスバスター2010」の体験版(今でも期間中です)を入れておりました。 あるサイトで動画を初めてダウンロードしようとしたら、「.exe」というファイルを保存しますかとなり、「開く」を選択したところ、ワンクリック詐欺で「ご加入ありがとうございました。3日以内に○○円支払ってください」と表示され、あわてて消しましたが、画面右隅に「支払期限までのカウントダウン」が消しても消しても表示され続けました。 そこで、ほっとこうかと思ったのですが、色々ワンクリック詐欺のサイトを読んでいると、表示されているのもウイルス(「トロイの木馬」みたいなもの)に感染してる証拠で個人情報などが抜き取られる可能性があるとのことだったので、あるワンクリック詐欺対処法紹介サイトで、ワンクリウェア駆除ツールというものをダウンロードしたところカウントダウンの表示などは表示されなくなりました。 しかし、それでも心配で次の日に「システムの復元」でワンクリック詐欺に引っかかる以前の状態に戻しました。 ここまでしたのですが、これでもう完全にワンクリック詐欺に引っかかる前の状態に戻っているのでしょうか??(ウイルスはソフトで対応するとしても、あの「.exe」というファイルなどは消えているのでしょうか?どこかに残っているか心配はありますでしょうか?)安心してクレジットカードなども使えるでしょうか?それとも専門家の方にパソコンを一度見てもらったほうがよろしいでしょうか?? また、ワンクリック詐欺に引っかかる際、メールアドレスや電話番号をはじめとする個人情報は一切打っておりませんが、特定される心配等は全くありませんでしょうか? 詳しく知っておられる方がおりましたら教えてください。よろしくお願いいたします。