メール送受信できません。

質問

メールの送受信が出来なくなりました。
yahoo bb & outlook expressです。

以前にも何度か送受信できなくなってしまい、『教えて！goo』でアドバイスを頂いていましたが、また送受信できなくなりました。　昨日までは問題なく出来ていたのに・・・。

受信を先にして、それから送信をしてもダメです。
以下のようなエラーが出ます。
お願いします。

サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'Keiko　Nakashima', サーバー : 'ybbpop.mail.yahoo.co.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F

回答No.9

ginkou · ベストアンサー

＞すぐにエラーがでます。
了解。メールの設定が間違っているわけではないようですが、「メール設定を覚えいている部分事態が壊れている」可能性があります。
下記URLを参考に、ＯＥに設定しているメール送受信設定を、もう一度作り直してみてください。

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/mail/mail-05.html

今ある設定は削除してください。上記の２の画像にある削除ボタンで消せます。
（やり方分からないのであれば、yahooのサポセンに電話）

これで解決できない（同じエラーになる）場合、ノートンが邪魔をしている可能性が考えられますが・・・
この場合、シマンテックのサポートに聞いた方が早いかもです。

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/bb/mail/mail-05.html

補足

度々有難うございます。
先ほど送受信してみたところ、今までとは違う以下のようなエラーが出ました。

　『SMTPサーバーが240秒の間、応答しません。あと　　240秒待ちますか？』
　アカウント:○○　○○
　サーバー：ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp

どういうことですか？
度々申し訳ありませんが、お願いします。

回答No.8

ginkou

ええとですね、メールってのはプロバイダが用意しているメールボックスってのに入ります。
現在、そのメールボックスに不正なメールが入ってしまい、ＯＥで受信が出来なくなっている可能性があります。

yahooメールだと、直接見れるので問題はありませんが、ＯＥだと受信が出来ない。そんな事がありえます。

この場合、yahooメールの画面から、不正なメール（どれか分かりませんが）を削除することで解決ができます。
yahooメールでチェックを入れて、削除する方法はわかると思います。試してみてください。

というか、送受信後に受信始まってエラーがでるのか、すぐエラーが出るのかどうか、それとＰＣ再起動を試したかどうか補足願います。

補足

回答ありがとうございます。
yahooメールを削除してみてもダメでした。。。

＞送受信後に受信始まってエラーがでるのか、すぐエラーが出るのかどうか、それとＰＣ再起動を試したかどうか補足願います。

すぐにエラーがでます。
また、再起動後も結果は同じです。

回答No.7

MovingWalk

>その方法は以前に教えてもらいましたが、今回はダメでした。
多分、POPサーバが込んでいるのだと思います。いまだにそうですか？
一時的にサーバが混むことはあります。そういう時は、別の手段
（Webメールなど）が使えればむしろラッキーです。
別の手段で対応していくしかありません。
数時間以上も続くようでしたら別の原因かもしれませんが。
（現在、私のところのybbは問題ありません）

>何か他の可能性はありませんか？
サーバが混んでいる場合は、タイムアウトを長くしたり、リトライを
繰り返すしかありません。

回答No.6

gamasan

詰まってるで一つ思い当たるのが　ウィルスメールです。

ウィルスバスターなどは入っていませんか？
そのせいで　サーバーから落ちてこなくて
タイムアウトになるのでは？ということだと思います
下の方のおっしゃる意味

yahooメールって　bbのアカウントはｗｅｂメールは
ないんですかね？　ちょっとこの部分は？ですすいません

用はブラウザー（ＩＥ）であなたのメールボックスを
見てくださいって意味です　そこで受信ボックスに
あるメールを一旦削除してみてください　って
意味です。

補足

ノートン・インターネットセキュリティーが入っています。

以下の文の意味が良く分かりません。
すみません。初心者なもので。。。

yahooメールって　bbのアカウントはｗｅｂメールは
ないんですかね？　ちょっとこの部分は？ですすいません

回答No.5

ginkou

送受信直後、「サーバーは接続を解除しました」とすぐエラーが出るのなら

→ＰＣ再起動
→メール受信の設定を一度消して作り直し、ＰＣ再起動

送受信後、○○件中××件受信中・・・→「サーバーは接続を解除しました」となるなら

→yahooメールにて、受信するメールを一度全部消す

メールボックスの中で、メールのどれかが詰まっている可能性があります。
一度消せば、次から来たメールは受信できるようになりますよ。

補足

詳しいアドバイスをありがとうございます。
しかし、初心者なので、内容を理解できません。
お手数ですが、もう少し詳しく説明していただけないでしょうか？

1.メール受信の設定を一度消して作り直し、・・・
2.yahooメールにて、受信するメールを一度全部消す
・・・の方法が分かりません。
教えてください。

回答No.4

TK0318

下のを読むとサーバトラブルの可能性が高いですね。
この場合はなおるのを待つしかないです。

回答No.3

MovingWalk

Yahoo!のサーバが混んでいたのかも知れませんね。
タイムアウトの時間を少し長くしてみてください。

方法は、OutlookExpress(OE)で、ツール→アカウント　でYBBのメールアカウントを開き、
詳細設定(タブ)の「サーバのタイムアウト」のところを
　1分　→　2分（または3分）
に変更ます。

補足

その方法は以前に教えてもらいましたが、今回はダメでした。
何か他の可能性はありませんか？
お願いします。

回答No.2

mitunai

もう一度下記のところで設定を確認してみてはどうですか、それでもだめな場合は、下の方のおっしゃるとおりかもしれません。

　無理にアウトルックで送受信しなくてもいいのではないですか。私はYahooのメールから送受信しています。

参考URL：

http://jp.f10.mail.yahoo.co.jp/ym/login?.rand=5gi2o6idk7ki8

補足

ダメでした。

yahooメールは問題なく出来るのですが、
ＯＥを使いたいで。。。。
他の方法はありませんか？

回答No.1

gamasan

昨日まで大丈夫だったのであれば
おそらく　サーバーのトラブルでしょ
もしくは　メンテナンスとか
そういう案内はきてませんでしたか？

補足

来ていませんねぇ。