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ヤフオクでの初出品の失敗を教えて下さい
今度ヤフオクで出品にチャレンジしたいと思っています。 今まで落札しかしたことがありません。 評価は３０位ですが、同じ人から何度も買っているので１００回以上は利用していて、流れはわかっているつもりなのですが、いざ自分が出品しようと「初心者マニュアル」のようなものを読むと、あまりに注意点が多くてめまいがしそうです。 そして、ここでの「ヤフオクトラブル」の質問を見ているとクレーマーは避けられないような気がして相当びびっています。 そこで、ヤフオク出品経験者の皆さまにお聞きしたいのですが、初出品での「ここはこうしておけばよかった」という体験談があればお聞かせ下さい。 失敗はなくても、初出品者にありがちなミスなどもアドバイスいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
- ponchan228
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質問者が選んだベストアンサー
・出品画面に書いていることを読んで了承してから入札してください ・完璧なものが欲しい人はお店で買ってください あとから何だかんだと言われたことがあるのでストアやお店と個人出品オークションと一緒にする人が居るからです ・代理落札は受け付けません 以前、代理落札とかIDを借りましたとかでそれはもう何度もやり取りして懲りました。 （兄弟、親だとしてもややこしくなるので） ・運送事故に出品者は責任を負いません 何かあったときのために書いてます。 実際に事故があったときは運送会社に問い合わせなど出来ることはしますが、それを公言はせずこの文章を書いています。 落札額までも返金しろ！などあったとき困りますので。 ・送付にかかる費用を請求します ゆうパックだと郵便局に持ち込むと100円引きになります。 持ち込むかどうかはそのときの状況により違うのであとから「持ち込んで100円引きのはず、返金しろ」と言われないためです。 以前、返金したことがありますが返金方法などを決めるための連絡、振込手数料などこちらがすべて費用を負担した場合、100円返金にかかる費用が100円以上になるということもありこのようにしています。 ・提示している支払い方法だけを受け付けます 時々、切手での支払いは？など質問され困ったので書いてます。 ・返金があった場合、費用は落札者に負担してもらいます 上記の件もありますが、時々落札額+送料の合計以上を支払う人が居て貰う訳もいかず、返金するにしても「費用こっち持ち？」は納得いかないので。 ・期限を設けることがあります 連絡が怠慢な人には期限を設けます ・評価しない人には評価しません 何も言われないので評価したら「評価要らないのに！」と言われたことがあるので。 ・結婚などで姓が変わり、振込人の姓が違うときは事前に教えてください もしものときのためです。 ほかにもありますが、殆どが経験して嫌な思いをしたから書くことにした注意書きでドンドン増えていきます・・・。 上記の箇条書きは簡潔に書いていて言葉遣いは実際には丁寧にしています。 落札者からの返事があれば行動し、焦ったり勘違い、思い込みで行動しないように心掛けています。 出品者は出来ることを提示して、出来ないことは正直に断る。 読みにくいと思いますがこんなかんじです＾＾；
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- no-no-yes
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・取引に期間を設ける。(落札した場合、何日以内に連絡、何日以内に支払い手続き) これがないと落札から一週間後に最初の連絡が来たり、催促しても『そんな事なら最初に言ってください！』とかよくあります。 ・落札後には一切質問は受け付けません。 落札後に何回も商品について質問してきて結局『やっぱりキャンセルでいいですか？』と言われたこともあります。 ・代引きできません モバオクで代引きができるので、稀にですが代引きできますか？と聞いてくる人もいます。 これぐらいでしょうか。どれも共通しているのは発送や取引について出来ないことはしっかり明記しておくことだと思います。書いてないというだけで当然のように強気で要求してきます。明記しておけばこちらもある程度強く言えるので大事なところだと思います。
お礼
早速のご回答ありがとうございます！ ＞・落札後には一切質問は受け付けません これは盲点でした。 やっぱり自分がやってないことはわからないものですねー。 質問を立ててよかったです。 ありがとうございました。
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