バイオハザード5 オルタナティブエディションがインストール出来ない

質問

今日、バイオハザード5 オルタナティブエディションを購入しました。早速プレイしようかと思い、起動してインストール画面まで行くのですが、何故かインストール出来ません。30分待っても、ずっと0%のまんまです。買ったお店で交換してもらいましたが、また同じ症状が出ます。この症状の原因はなんでしょうか・・・？。分かる方教えて下さいm(_ _)m。ちなみに他のゲームは普通に起動出来ました。容量も12GB余っているので、容量は問題ないです。
関係ないかも知れませんが、オリジナル版バイオハザード5のゲームデータとセーブデータがPS3に入ってます。引き継ごうと思ったので、消さずにとっときました。