ウイルス対策ソフトウィルス検査起動後「Windows － ドライブの準備ができていません」

質問

ウィルス対策ソフト（ウィルスセキュリティZERO）ウィルスチェックの時にいつも「Windows　－　ドライブの準備ができていません」
Exception Processing Message co00000a3 Parameters 764cbf7c 4 764cbf7c 764cbf7cと「キャンセル」「再実行」「続行」とポップアップが出てきて「キャンセル」または「続行」または×で閉じるとそのままウィルスチェックを実行するのですが、いつもウィルスチェックのさいにこれが、出てきて困っています。ウィルス対策ソフトのファイヤーウォールの設定など行っていた、後の話です。
よろしくお願いします。

回答No.1

naopontan

ありきたりですが、いったん、セキュリティZeroをアンインストールしてみてはいかがでしょうか？
セキュリティZero ではこういったトラブルが多い気がします。

あと、PCのメモリとかは十分ですか？
昔、それでトラブった経験があります。その際は増設してください。

補足

ウィルスセキュリティZROのアンインストールは再度行いました。
状態は変わりません。
メモリと言うのはマザーボードにくっ付いてるメモリですね。
メモリは3.72GBくらいあるので十分かと思っています。