ＰＣがクラッシュしました

質問

こんばんは。
おとといスクリーンセーバーがはたらいて放っておいたらいつものようにモニターの電源が落ちたので
マウスを動かしてネットでもしようともったのですが電源が入って表示されたのが
壁紙がざーっとなった感じの画面。マウスも動かない。強制的に電源を落として再立ち上げをしたのですが
立ち上がりはするもののちょっと触っていると同じ症状に。
しかたがないのでセーフモードで立ち上げてウイルススキャンしてみると
しばらくスキャンしていると勝手に再起動。
「？？？」
そもそもウイルスの心当たりもないしＰＣの設定をいじってもいない。
心当たりがあるのはＰＯＷＥＲＤＶＤのアップデートパッチをインストールしたことぐらい。
なのでとりあえずウイルススキャンはやめてセーフモードで復元を試みました。
復元はうまくいったのですが画面が乱れてフリーズは変わらず。
じゃあＰＯＷＥＲＤＶＤ９をアンインストールしようと思いやっている途中でまた再起動。
その後アンインストールしようとしてもエラーが出て削除できなくなってしまいました。
最後の手段としてＯＳの再インストールをしようと思い、付属のインストールディスクから
手順を追って作業をしていると再起動を繰り返しますとのメッセージが。
終わるまで放置プレーでしばらくしてから見にに行くと
再起動がかかったと思しきタイミングでブルースクリーンになっていました。
以後何度やってもの同じで最終的にはそのせいかエラーメッセージが出て起動しなくなってしまいました。
これってもう修理に出すしかないのでしょうか。
ＨＤＤだけ買ってきてそちらにＯＳをインストールしてもだめでしょうか。
ブルースクリーンに出ていたエラーは
STOP :000000beだったと思います。
OSはVISTAです。
非常に困っています。どなたか助けていただけないでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

Raiderland · ベストアンサー

「勝手に再起動」の原因は：
・電源
・メモリ
・ビデオ
・マザーボード
など様々で失礼ながらご自分で原因特定は困難かと思います。（肝心な構成を書かれていないことから推測）

HDDは問題ない（少なくとも一度は起動している）と思いますが、ウィルスチェックやOSインストール中の再起動時に壊した可能性はあります。

購入店に相談されることをお勧めします。

回答No.1

debukuro

まずはハードディスクを交換します
それでだめなら修理に出す

それにしてもあなた、いい加減な人ですね
プログラムそれもOSのインストール中にコンピューターから離れてほかの用事をするなんて無責任すぎます
何か重要なメッセージが表示されても判らないじゃないですか