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【アプリケーションの追加と削除】

【アプリケーションの追加と削除】で削除して再インストールしたいものがあるんですけど、 『サポートファイルを解凍中にエラーが発生しました。アクセスが拒否されました』というエラーが出てしまいます。　これはどうしたらいいのでしょうか？

noname#4149
noname#4149

みんなの回答

  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.2

アプリケーションによって違いますし、そのアプリケーションがCD-ROM版なのか、HDD上のファイルなのかでもちょっと変わってきます。 一般的な理由として考えられるのは、 1.ボタンを2回続けて押してしまった。 2.Tempフォルダ内に以前のインストール/アンインストール時のファイルが残ってしまっている（削除し切れていない）。 3.何かのボタンを押すときに、バージョンアップ用のCDと旧CDを取り違えてしまった。 などが考えられます。 あんまり自信ないんですけどね。

  • PAPA0427
  • ベストアンサー率22% (559/2488)
回答No.1

なにか常駐ソフトが入っていませんか？ 例えばファイヤーウォールソフトとかウィルスチェックなんか…。 もしそうであれば、それらのソフトを一時停止してから、インストール作業を行ってください。

noname#4149
質問者

補足

いや～、入ってないですねぇ。。

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