介護の仕事

質問

介護職員基礎研修というヘルパー1級と介護福祉士の間の資格を職業訓練校で学んでます。
講習360時間 実技実習140時間です。
講習 実技が終わり 今施設に実習にきてます。
実際 教科書で習う事と現場の違いに戸惑いがあります。
教科書は理想的な具合にです。
現場は忙しく 教育者はあまり教えてくれない教育プログラムも細かくつくってなくて やや不満があります。それは仕方ないとは思ってますが 実際に利用者と関わってみて 介護度の高い方にちょっとショックをうけたり 認知症の方と楽しく関わったりしてます。
ある程度反応のある認知症の方と 一瞬気が合うと ものすごく楽しくてうれしいです。でも全く無反応の方もいて その方とはあまり楽しいとか感じません。
このような気持ちで介護の仕事に就いて 利用者の方に喜ばれるか心配です。
今 実習3日目です。
行った内容は コミュニケーション可能な方とのコミュニケーション、全介助の方の食事介助(ミキサー食事 きざみ食事)、車イス移動、水分補給くらいです。
利用者の方がどんな生い立ちでどんな方か また 身体状況も教えてはもらってません。
また食事介助は毎日利用者がかわります。

回答No.5

wakuwak · ベストアンサー

介護福祉士→介護支援専門員（ケアマネ）です。「利用者の方がどんな生い立ちでどんな方か また 身体状況も教えてはもらってません。
」は、個人情報の保護とかあり、あまり詳しく個人の事を研修生に教えないのではないのでしょうか？身体状況はともかくとして、生い立ちなどは、たいていの施設では研修生に教えませんよ。
「実際 教科書で習う事と現場の違いに戸惑いがあります。」と良く言う人がいます。しかし、教科書は良く覚えて下さい。逆に「教科書には、こう書いてあるのに何故違うのですか？」と、聞くくらいでなくてはなりません。教科書は基礎なのです。
気を悪くしないで聞いて下さい。俺からしたら、下手に介護職員基礎研修々了者とかヘルパーとか、資格とは言えない資格を持った人が、施設に新しく就職し配属して来るよりかは、まったく何も資格を持たないで入って来た人の方が教えやすかったですよ。俺はちゃんと教科書どおりに説明し教えましたよ。
まずですね、教科書のどの部分を見て「理想的な具合にです。」と言われてるか分かりませんが、介護をしていく上で基本的な部分は「生活リハビリテーション」その他もありますが、とりあえず俺はそれだと思います。意味わかりますか？
あなたが書かれている「コミュニケーション」は『言語的コミュニケーション』と『非言語的コミュニケーション』とあり、後者の方が利用者と関わっていくことでは重要になります。「でも全く無反応の方もいて その方とはあまり楽しいとか感じません。」では、『非言語的コミュニケーション』って言う事から考えてみてどうでしょうか？あなたが楽しいと感じ「コミュニケーション」をとる事は悪い事ではありません。しかし利用者メインなのですから、利用者の言うことを傾聴し共感し受容する事が大切です。教科書に書いていませんか？
あとですねえ、食事介助は怖いんですよ！そう思って介助しましたか？何を思い介助しましたか？以前に、それこそヘルパーの資格を持った人が施設に入って来たのですが、慣れてきた辺りに、食事介助で誤嚥させて窒息させて、９５歳の利用者は死亡しましたね。
たった３日で心配になるのは分かります。慌てずゆっくり覚えていきましょう！！

お礼

回答ありがとうございます！
保護法からいうと生い立ちは考えものですよね。
9割が非言語コミュニケーションも傾聴、共感、受容もわかってますが 失語の方でほとんど反応がない方がとても困りました。それも食事全介助でです。
めちゃくちゃ怖いですよ。食事介助は。
毎回ハラハラでゆっくりゆっくりやってます。
なにか表情に異変があると 職員の方に助けを求めます。
でも どんな利用者の方も人間観察してることにも気づきましたし、微妙な意思表示をすること、奥に秘められた本音もあると感じました。
窒息の話しは本当にありがとうこざいました。
教科書と違うことは 実習記録で毎日書いてますが 担当欄は毎日空白です。

回答No.6

sonntyou28

私も教科書で書いている内容は、単なる理想的なものでしかないと思いますよ。その施設の規模・人員・取り組み方でケアの内容は、変わります。教科書は、それらを考えた上で作られてませんから理想でしかないと私は考えます。

介護の仕事の性質上、数日利用者と関わったくらいの実習生でその利用者との信頼関係・生活習慣・性格などを把握すること自体不可能です。それに数日、その利用者と接しただけで楽しくないって考えてしまうのは安易ですよ。実習で学べる事は、その施設の雰囲気や取り組み方程度です。

入所施設なら１フロア数十人、通所なら数百人という利用者と関わるのですから全ての利用者と接し楽しいと感じるのは無理ですよ。同時に全ての利用者に好かれるのも難しいです。

貴方が正しいと思う、利用者との接し方を考えていく事の方が大切だと思いますよ。この仕事は、答えはありませんから。

お礼

ありがとうございます。現場を体験したのは 今の実習だけですので 新たな視点での回答ありがとうございます。
昨日からインフルエンザ対策で食事の場所がかわり 不安になる利用者の方の対応をしました。つきっきりで不安を和らげました。これは実習生だったからできたと思います。職員だとつきっきりは利用者の多いところでは不可能と思います。
みんなから好かれる また短時間で信頼関係を築こうとしている自分もあります。
なかなか合わない利用者もいるし 利用者から遊ばれたこともありました。
逆に好意をもたれた方もいました。
ケアマネージャーがたてるプラン ケアプランに答えはないと座学で学びましたが まさにそれだと思います。この返事を書いた今日は実習5日目です。
質問した3日目とは気持ちの変化がありました。
自分の考える または自分がやりたいと思う介護が少しは固まりかけてきてます

回答No.4

11otosann

今は現場を知る勉強です
素直な感想だと思います。

教育体制が整える余裕がないのが実態です
私の施設でも研修や指導体制を作っていますが、現場で動き始めると個人の技量によっては難しい部分が多いですね

技術の基礎を座学や実習で学んでください。

●認知症の方の対応について
あなたが感じた感想を利用者の方も逆に感じているでしょうね。

少しボ～ッとしていて気付いたら知らない方が目の前にいたら…
知らない方は貴方です。
利用者さんは驚いたでしょうね
反応しろと言うのが無茶です

タッチングという技法も有ります
まだ接遇を学ぶ必要がありますね

楽しいだけを求めるのは遊びです
私達は介護のプロになります
プロが楽しいだけで仕事するのは違いませんか
利用者のお一人お一人に合わせて考えましょうね

明るい方はいい人で、寡黙な方は苦手な人　
こんな事を職員の中で言いだす者がいます
全ては個性です
標準なんてありません

多くに皆様の人生を見る機会が増えて来ます
しっかり勉強して行きましょう

＊研修期間中に個人情報に該当する事項をお知らせする施設は少ないでしょう。安易に漏らす事業所は信頼できないと言うことです。

＊食事介助が毎日変わるのは当たり前ですよ
研修で介助させて頂けるだけでも良かったと考えてください。

本来は身体的な観察が必要だったり嚥下障害等の対応を危惧して研修でも見学程度の施設が増えて来ました。

お礼

確かに利用者の方はいろんな個性ありますよね。
感情もあります。
まだまだ勉強不足なので 短い実習ですが 大切にしたいと思います。
ただ 施設の実習の方の教育プログラムには不満はあります。それはそちらの都合だと思います。
他の受講生にきいたら それは他の施設と差があることを感じてます。
ご回答ありがとうこざいました。
また よろしくお願いします。

回答No.3

hima728

私は介護施設で栄養士をしています。
毎日いろいろな利用者とお話ししています。
もちろん認知症の方もいます。
私のような介護しない人間でも、重度の認知症の方に毎回お会いするたびに目を見て話しかけていると、少しずつですが、反応を示してくれます。
笑顔だったり、頷いたり、時には怒ったり…いろいろです。

私も最初この介護の世界に入った時は衝撃も大きかったですが、かれこれ5年経った今、振り返るといろんな利用者の方と触れ合い、ほんの少しでも何かの役に立てたのかなあって思います。

利用者やその家族の幸せのお手伝いをさせてもらっているつもりです。

まだ3日目との事ですが、介護施設はいろいろあります。
特養をはじめデイやショート、グループホームなど様々です。
きっとその中にあなたが求める介護ができる施設があるかもしれません。

現場はどこもバタバタですし、実習となると余計深い所までの指導はなかなか厳しいと聞いたことがあります。
今は現場を知ってもらう機会なんだと思います。

お礼

回答ありがとうこざいました。
今は 現実の状況をうけとめることや 技術や勉強不足などがあり てんてこまいですが 自分にできる事とできない事を認識していきたいと思います。
施設やショートや自分にあったところはしっかりと考えたいと思います。

回答No.2

noname#103093

健康な友達を見ても千差万別ですね。その振幅のおおきなのが、介護利用者なのです。
いつも笑顔の人は良いが、表情のない人には近寄り難いです。
こちらも人間だから、仕方がありません。
でも、表情のない人でも、ずいぶんしっかりした人間観察をしていることがありますから、気は緩めないで下さい。
不愉快だなと思っても、自分だけは笑顔を絶やさないで。

お礼

ありがとうございます。
人間観察してるのは 感じてます。こっちがお世話されてるって感じです。
笑顔は大事ですよねぇ。

回答No.1

blazin

そういうものだと思います。
理想と現実。その違いも存在する事を確認する事もまた実習の意味なんですよ。大切なのは貴方なりに利用者さんの目線で寄り添う姿勢は変えないという事。それがいつもいつも確実に実践できるわけじゃない。
でも貴方なりに少しでも力になりたい気持ちで丁寧に関わっていく。
無反応の方にもその時その場の姿だけではわからない、読み取れない歴史がある。どうしても介護する側のペース、満足で進めてしまいがちですけど、受け止める相手を尊重して、自立自尊にも配慮しながらやっていくのが介護ですからね。
実習はとても限られた部分しか携われない限界はあるんです。
これも経験として貴方なりに現場の空気を感じていけば良いと思いますよ☆

お礼

ありがとうございます。
同じ目線を保つのは難しいです。
自己覚知ですよね。
実際 現場でてみて 座学で習った事をどのように自分にみにつけるか苦戦してます。