マルチメディアオーディオコントローラ

質問

どうかあまり知識のなき私を助けていただければと思います。

パソコンの調子が悪く、再セットアップをしたところ、
音がまったくでない症状となりました。

デバイスマネージャーにて
「マルチメディアオーディオコントローラー」の部分が
黄色い大きい「？」マークに小さい「！」がついています。

削除してから再起動、等を試しましたが
一向に音がなる気配がありません。

パソコンは「ア○ライド」で購入した
お店が出しているオリジナルのようです。

解らないなりにマザーボードをを調べてみました。
必要かと思われる情報を書いてみます。

MICRO-STAR INTERNATIONAL co.,LTD
product string : MS-6390（v2.x）M-ATX mainboard

あと何を調べたらより解るとかあれば
試してみるのでぜひ教えてくださいませ。

回答No.1

RosaCanina

> 再セットアップをしたところ

具体的にどんな手順でどんなことを行ったのでしょう？

ただ、OS のインストールディスクがあって、
それを使って OS の入れ直しをしただけだったなら、
そのパソコンに付属のマザーボード用のドライバーディスクを使って、
必要なドライバーをインストールしましたか？

それとも、マザーボード用のドライバーディスクは付属していなかったのでしょうか？
手元にあるなら、それを使ってセットアップして下さい。
必要なドライバー類がインストールされます。

ドライバーディスクが無いなら、下記サイトよりダウンロードをどうぞ。
「Realtek ALC Series AC97 Audio Driver」がオーディオに関わるドライバーです。

http://www.msi.com/index.php?func=downloaddetail&type=driver&maincat_no=1&prod_no=307

お礼

マウスカーソルだけが画面残り、
他の機能はまったくせず、
F8を押しながら起動し、いろいろ試しましたが
結局マウスカーソルだけが残る画面に何度やっても
たどり着くため、やむなく再セットアップしました。

ドライバーディスクは付属されていたのかも
しれませんが、収め忘れたのかどうしても見つからず・・・。

貼っていただいたＵＲＬより無事
ダウンロード出来、音がなりました。
ありがとうございました。