マルチメディアコントローラに！が。

質問

最近windows98からXP（ホームエディション）にアップグレードしました。音は出るのですがマルチメディアコントローラとマルチメディアビデオコントローラがインストールされていない。と「！」がついています。改善の方法を教えて下さい。
パソコンはNECのバリュースターで型番：PC-VT677J3FD3です。宜しくお願いします。

回答No.1

fuji200801

SmartVision関連のデバイスドライバ及びソフトウェアが、Windows XP Home Editionに対応していない可能性が高いです。
NECパソコンのポータルサイト「121ware」から「サービス＆サポート」→「ダウンロード」→「NECサポートプログラム・シリーズから絞り込んで検索」→「VALUESTAR」→「さらに絞り込む・VALUESTAR T」
そうすると、上から18番目にPC-VT677J3FD3の項目が出てきます。
これをクリックしてOSを「Windows XP Home Edition」を選択すると、
・SmartVisionアップデートモジュール
・bitcast browser Ver2.1アップデートモジュール
・TVドライバアップデートモジュール
のXP対応版をダウンロードすることが可能となります。
これらをインストールすれば、改善されるはずです。

お礼

さっそく回答頂きありがとうございます。教えて頂いた通りにダウンロード→インストールしたところ、全て改善されました。何をしても駄目だったのに本当に助かりました。ありがとうございました。