アドビのダウンロ－ドペ－ジと接続できない

質問

アドビのフラッシュプレイヤ－をダウンロ－ドしようとしてアドビのペ－ジに接続すると、ペ－ジが開いた後、無応答状態になってします。（画面が固まった状態）　ＸＰでＩＥ８を使用。マカフィも使用しています。対処法を教えてください。

回答No.2

Hoyat · ベストアンサー

#1です。
#1のアドバイスでの事をなさっていても接続できないと言う事だとセキュリティソフトの遮断によるものかもしれません。
つまりMcAfee（のファイアウォール機能）によって、気がつかないうちに接続が遮断されているのかもしれません。

一度McAfeeを停止（オフに）してみてはどうでしょうか？（又はMcAfeeのファイアウォール設定でAdobeのサイトへの「アクセスを許可する」様にする）
勿論ダウンロード・インストールがすんだ後には必ずオンにしてくださいね。

お礼

再度のアドバイスありがとうございます。
ご指摘の操作をしてみましたが解決できず、ＩＥの「ツ－ル」→「閲覧の履歴の削除」を実行。その後再起動し、ａｄｂｅにアクセスしましたらなんとか解決いたしました。削除後に再起動させることがポイントのようです。

ご支援いただきまして本当にありがとうございました。

回答No.1

Hoyat

http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

上記にアクセスしていますか？
IE8のJavaScriptが有効になっていますか（「ツール」>>「インターネットオプション」の詳細設定タブの所でJavaのところにチェックが入っているか確認できます）？

お礼

早速ご回答をいただきましてありがとうございます。
アドバイス頂いたポイントを再度確認しましたが改善されませんでした。

・Ｊａｖａにチェックは付いてます。
・http://get.adobe.com/jp/flashplayer/​　ここにアクセスしてますが応答　が帰らない状態です。