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パソコンがシャトダウンできません
windows XPをシャトダウンする際添付画像の所で止まったままシャトダウン出来ません。シャトダウンの仕方宜しくお願いします
- RISKYinthesky
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- violet430
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今回は電源ボタンを押し続けて強制終了させるしかないです。 問題はその後です。 再度起動して同じ症状が出るなら、Windowsがおかしいか周辺機器に問題があるので、周辺機器を全て外して解決しないなら、一までに追加したアプリケ-ションやドライバを削除するか、一度パソコンを再セットアップして様子をみます。
- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
No2 >今の状態が毎日続き毎日、電源押しっぱなしで終了させてたらゆくゆくは、パソコン壊れないでしょうか? ですから対策としてタスクマネジャーと書いたのですが不親切でしたかね? >マイクロソフトで探すとは、何を探せば宜しいのでしょうか。お願いしま MS ホームページにて探す過去にここの回答にもその対策のURLが載っていたことがあります 過去なので探すのに手間がかかり探せないので探してください 参考下記で入力したらどうでしょう。 http://support.microsoft.com/search/?adv=1 一言いいですかね 補足だけでなくお礼もかくべきではないですか? 別に御礼が欲しいわけではありませんが
- mercury-
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OSを入れなおせは9割直ります。 それが嫌ならMicrosoftで探してみるのが一番です。 avastが入っているなら00toshi00さんの意見を参考にしてください。
- 00toshi00
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NO.3の回答の追記です。 今の状態からの電源OFFは、電源ボタン押しっぱなしで強制終了してください。
補足
今の状態が毎日続き毎日、電源押しっぱなしで終了させてたらゆくゆくは、パソコン壊れないでしょうか?
- 00toshi00
- ベストアンサー率45% (22/48)
推測ですがウイルス対策ソフトに「Avast」をお使いではないですか? XP+avast で全てのパソコンにではないですが、この現象が発生します。 結構有名な現象でavastを使うのならば電源を切る前に常駐保護を切るか、パッチを当てることをお勧めします。 http://desko.bne.jp/software/ avastのバージョン4.8より外部よりプログラム停止することをavast側で制限をしているので設定変更をお忘れなく。
補足
ウィルスソフトは、入れておりません。そのパソコンは、ある一つのソフト使用する事のみに使います。
- gonveisan
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電源スイッチ長押し 次回ディスクチェク修復付き再起動してチェクするやつ タスクマネージャーからシャトダウンする 対処法静電気を放電する マイクロソフトホームページで対処法を探す
- URD
- ベストアンサー率21% (1105/5238)
その症状は ある日突然そうなったのですか? その直前に何かをインストールしたりアップデートしたり削除をしていませんか? それともそのPCを買ってきたときから あるいはご自分でインストールしてからずっとですか?
補足
昨日突然なりました。他のソフト入れたりアップデートしたりは、全くしておりません
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マイクロソフトで探すとは、何を探せば宜しいのでしょうか。お願いします