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Dellのサイトからドライバがダウンロードできない
現在使用しているPCはDellのInspironというノートパソコンです。 この度、HDDが完全に壊れてしまい、再インストールもできないので、新しいHDDに交換しました。 XPのインストール自体は成功したのですが、ドライバCDを紛失していた事に気づきました。 このためインターネットもLANも接続できない状態です。 そこで、DELLのサイトから別のPC(WINXP、NEC製)でダウンロードしてUSBメモリやFDでインストールしてみることを考えています。 しかし、現在のところDELLのサイトにアクセスしてダウンロードしようとすると IE6・・・ページが表示できません FF3.0・・・xserv.dell.com という名前のサーバが見つかりませんでした。 と表示されてダウンロードができません。これは一時的な現象でしょうか?それとも手順を誤っているのでしょうか? また、ダウンローダーをインストールすることに同意しても反応がありません。ダウンロードリストを作ってダウンロードしようとしてもダウンロードできません。 各メーカーのサイト等からDLすべきなのでしょうか? 何か情報をお持ちでしたらご教示下さい。
- jklsite
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http://supportapj.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=jp&l=ja&s=gen&ServiceTag=&SystemID=INS_PNT_PM_1521&os=WLH&osl=JP ↑ ここから出来ないですか?(機種、型番は適当に入れました) 今、試しにLavie& IE8とSleipnirブラウザでやってみたら問題なく落とせましたよ。 Operaではドライバのラジオボタンが押せなかったけど・・・ 質問者さんはアクセス自体が出来ないのでしょうか? >ダウンローダーをインストールすることに同意しても反応がありません アクセスは出来てるんですよね? クッキーはオンになってます?
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- Hiyuki
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詳細な型番教えてください。まずはそれからかと。
お礼
本当にそうですね。 型番を書くのを失念していました。 申し訳ありません。Dell Inspiron Laptop 2200でした。
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お礼
アクセスはできます。 クッキーもオンです。 サービスタグを打ち込むとなぜかエラーが起きてダウンロードができません。 回避方法は一旦キャッシュとクッキーをクリヤしてIE6を再起動し、サービスタグではなく型番からアクセスします。そして「今すぐダウンロード」のラジオボタンを押すと動きました。 早速のご回答ありがとうございました。