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携帯の契約変更について
携帯電話Aからドコモカスタマーセンターに電話して携帯電話Aの契約変更（パケホーダイ→パケホーダイダブル）はできるのでしょうか？？？？？
- chubechube
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- docomo
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質問者が選んだベストアンサー
カスタマーセンターはインフォメーションセンターのことでしょうか？ コミュニケーターと話さずに音声ガイダンスでも変更可能です。 番号通知をした携帯電話Aからかけガイダンスに従い操作をします。 途中でネットワーク暗証番号が必要です。 なれてない方であれば手続きに30分程度かかります。よければ、直接担当者と話し、手続きするか、imenu→お客様サポート→手続き・変更→各種手続き・変更→ログイン→暗証番号→各種手続き→料金プラン・割引サービス…と続いて操作をすると変更できます。 上記の項目はうるおぼえなので間違えてるかもしれません。あしからず。
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- destiny1
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電話じゃなくてドコモ料金案内では出来たと思いますけど。 毎月パケホーダイの満額使用してるなら、変更しないほうがいいですよ。パケホーダイダブルのほうは値段４００円だか５００円高くなるんで。 フルで一曲とったらたぶん超えるんじゃないかな？ パケホーダイダブルからパケホーダイには戻せないんで。
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