受信メール

質問

[受信限度]というメールが
WILLCOMから来ました。
それで不要なメールを消したのですが
その後もメールが来なくなってしまいました。
どうすればメールがくるようになりますか？
教えてください。

回答No.2

w6_6w

「Eメール削除設定」は、下記の手順で設定します。
「削除」に変更後、手動受信をしてください。

メール→９：設定→３：接続先／アカウント設定→２：アカウント設定→Eメール→Eメール削除設定→２：削除

なおPCや他の端末でメールを受信する予定がなければ、設定は「削除」のままにしておくことをおすすめします。
この機能は、１度受信したメールをサーバー上に残す（保存)、残さない（削除）を設定する項目です。

お礼

助かりました。

回答No.1

w6_6w

[受信限度]というのは、サーバー上のメールボックスが一杯になっている状態の事です。

音声端末なら「Eメール削除設定」を「削除」に変更後、受信作業を行うとメールボックスが空になり、新しいメールを受信できるようになります。

スマートフォンなら、アカウント設定で「受信メッセージをサーバーから削除」のチェックを外し、同様に受信作業を行ってください。

※操作方法の詳細は取説を確認するか、機種名を補足してください。

補足

機種名は[wx330k]です。