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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:機種変更での強制オプション)

機種変更での強制オプション

red_purelyの回答

回答No.8

>私はホワイト家族24に加入しておりできませんでした。 オンラインショップで家族回線加入者が利用できないとは、書いてなかったような。 試してみると、購入最終決定画面までは、行けましたよ。 オプションは、基本オプションパック以外は、付けずに進めました。 未成年じゃないのなら、出来ると思いますが。 (契約者氏名とか、暗証番号とか、家族回線の場合は、わからなくなりやすいですが。)

SACCK
質問者

補足

すいません間違えていました。 ホワイトコール24でした。 以下がエラーの内容です。 ホワイトコール24を解約すればできるのかもしれませんね。 (エラー) 現在お申し込みいただけない状況です。 現在のご利用状況によりオンライン機種変更サービスをご利用いただく事ができない場合がございますので、予めご了承ください。 また、以下サービスをご利用中のお客さまは、当サイトでの機種変更サービスをご利用いただけません。  法人名義でのご契約/プリモバイルでのご契約/ディズニーモバイルでのご契約/  パケット定額フル・ホワイトコール24・ホワイト学割・ホワイト学割with家族をご利用中の方/現在ご利用機種がiPhone 3Gの方/  ソフトバンクモバイルへご登録いただいているご住所・お電話番号の確認が必要なお客さま ご不明な点は、 ソフトバンクお客さまセンターにお問い合わせください。

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