メールが消えてしまう

質問

アウトルックに届いたメールが、数はそんななくても３日くらいすると消えてしまいます。
残すには、どうしたらよいのでしょう？

回答No.2

Baxter · ベストアンサー

OutlookExpressの場合
メニューバーの、表示、現在のビューで
「開封済みのメッセージを表示しない」
にチェックが入っていませんか？
「全てのメッセージを表示」
にチェックを入れてみてください。

Outlookの場合（バージョンにより多少違いは有るかもしれませんが）
やはり、表示、から「フォルダー一覧」をクリック
フォルダー一覧が表意されますので、該当のフォルダーを右クリック、プロパティー
古いアイテムの整理
で何か設定されていませんか？

或いは、
ツール、オプション、その他
で、「古いアイテムの整理」
ここでの設定はどうなっているかご確認下さい。

お礼

「すべてのメッセージを表示」で、無事消えなくなりました。
本当に助かりました。

回答No.1

yuko6

Outlookですか？OutlookExpressですか？

消えるというのは受信トレイから消えるのですか？
削除済みアイテムから消えるということですか？

お礼

エクスプレス、受信トレイからです。