パソコン、OSを起動した直後、ファイルが何も操作できないトラブル

質問

WindowsXPがインストールされた自作PCなんですが、電源を入れて、OSが起動した直後、ファイル操作ができなくなりました。
マウスやキー操作で何かファイルをクリックしてもアプリケーションが立ち上がらないので、何もできないのです。
（これは外で投稿しています）

そのまま放置すると、数分後に勝手に再起動することがあります。

内臓ハードディスクのアクセス音・ランプの点灯が、いつもと微妙に違うような気がします。
ハードディスクの故障でしょうか？

今日、帰宅後、最初に起動した時、OS起動前に内容は忘れてしまったのですが、いつもと違うメッセージが出ていたんですが、そのときは深く考えなかったので、読み飛ばしてしまいました。

トラブルの内容・原因について、最悪ハードディスクのデータの救出方法を教えていただきたいと思って投稿しました。

よろしくお願いします。

回答No.1

chie65536（@chie65535）

＞そのまま放置すると、数分後に勝手に再起動することがあります。

ウィルスに侵入されて「好き放題に外部に情報を垂れ流されまくっている可能性」があります。

「セーフモード」で起動して、ウィルススキャンをしてみましょう。

お礼

回答、ありがとうございます。

早速、チェックしてみます……