• ベストアンサー

画面が真っ暗になってしまいました XP

電源ボタンを押して起動しようとしますと すぐに真っ暗になりカーソルが画面の左上に点滅をした状態で キーボードを押しても動作しなくなってしまいました。 どうしたら正常に戻るのでしょうか? アドバイスをよろしくおねがいします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.6

No2 定番の方法はセーフモード起動 再起動電源バッテリ抜いてしばし放置電源入れてみるとか。 セーフモード起動不可 何かダウンロード中に電源落ちたなら リカバリー購入時に戻すとか リカバリー購入時に戻すとかこれも不可なら 素人する方法はHDD入れ替えリカバリーこうゆう事が出来れば 以上無理なら修理に出すしか無いのではないでしょうか?

その他の回答 (6)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.7

マウス以外の周辺機器を外し、バッテリとACアダプタを抜いて丸一日放置し、それで起動できないようなら、メーカへ修理を相談して下さい。

  • dondonji
  • ベストアンサー率45% (136/299)
回答No.5

パソコンのスペックという意味が分からないようで補足頂けないのでDELLのサポートから該当する内容を参考にしてください。 スペックとは以下のサイトにいけば分かりますが、メーカー、型番は最低必要で、後、簡単なところではパソコンの性能、例えばCPUは何。メモリはいくつ、HDDは何GBあるとかのことです。 http://www.dell-faq.com/

  • gonveisan
  • ベストアンサー率20% (477/2365)
回答No.4

一応メーカーロゴ位は出るの? 全然駄目くらいまま? デスクトップ? メーカー 型番? 自作PC? 最低でもこれくらいは書かないとね 故障です修理に出しましょう、位の回答しかないよ。

sakaguti
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 電池が切れてしまって途中で画面が黒くなりました。 メーカーロゴが表示されて途中で動作が止まってしまいました。 そして、充電を済ませて改めて電源を入れようとしたところ 真っ黒画面になった次第です。 DELLのディメンション ノートPCです。 改造などしていません。 どうしたらいいでしょうか。

noname#147176
noname#147176
回答No.3

可能な限り、余分な周辺装置を、外して起動してみては?。 メモリなど、自分で、増設したのでしたら、元に戻すなり、 してみたらどうでしょう。

sakaguti
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 電池が切れてしまって途中で画面が黒くなりました。 メーカーロゴが表示されて途中で動作が止まってしまいました。 そして、充電を済ませて改めて電源を入れようとしたところ 真っ黒画面になった次第です。 DELLのディメンション ノートPCです。 改造などしていません。 どうしたらいいでしょうか。

  • dondonji
  • ベストアンサー率45% (136/299)
回答No.2

補足でパソコンのスペックが欲しいところですが、何分くらい点滅していますか。 点滅しているのはデバイスなどパソコンが調整している最中なので決してキーボードなどに触れてはなりません。 通常は本体のリセットボタンで戻る場合もありますが、あまりにも、1時間もかかるのであれば色々な原因が考えられます。 普通にしてて通常でそうなったのか、何かの設定をしたのか、電源プラグを抜いたとか、衝撃的なことをしたとか、パソコンが分からないのでこれでしょうとは、何とも言えないですね。

sakaguti
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 電池が切れてしまって途中で画面が黒くなりました。 メーカーロゴが表示されて途中で動作が止まってしまいました。 そして、充電を済ませて改めて電源を入れようとしたところ 真っ黒画面になった次第です。 DELLのディメンション ノートPCです。 改造などしていません。 どうしたらいいでしょうか。

  • chiki777
  • ベストアンサー率42% (396/929)
回答No.1

購入店に相談するとか メーカーに相談するとか です。 壊れている可能性が高いので。

sakaguti
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 電池が切れてしまって途中で画面が黒くなりました。 メーカーロゴが表示されて途中で動作が止まってしまいました。 そして、充電を済ませて改めて電源を入れようとしたところ 真っ黒画面になった次第です。 DELLのディメンション ノートPCです。 改造などしていません。 どうしたらいいでしょうか。

関連するQ&A

  • 画面が真っ暗になりました!

    パソコンが起動しなくなりました。私のパソコンはdynabook windowsvista cx/45Eです。今年の4月に買ったばかりなのですが、前回シャットダウンがうまく出来なくて、起動した際に色々いじったら画面が真っ暗になり、再び電源を入れ直すと画面が真っ暗のまま、左上でカーソルだけが点滅している状態になってしまいます。また電源を入れるとdynabookの表記は出るのですが、そのときにF2~12のキーのどれかを押すと、画面が変わってセットアップユーティリティという画面が出てきます。この後どう対応すればいいのか教えてください。

  • XPが立ち上がらなくなってしまいました。

    DELLのINSPIRON 1545を4年ちょっと使っています。OSはWindowsXP SP3です。 数日前から使用中に勝手にスタンバイの状態になるようになり、 今日の午後にはスタンバイから立ち上げてもすぐに勝手にスタンバイになってしまうようになり使うことができなくなりました。 その後、立ち上がりスタンバイになるまでの短い間にスタートメニューからハードディスクのエラーチェックを選んだのですが再起動後に検査を実行するようになり、再起動後に画面にDELLマークが出た後に画面は黒くなり左上にカーソルが出て点滅した状態になり、ずっとその状態になったままになりました。エラーチェックでは[ファイル システム エラーを自動的に修復する]と[不良セクタをスキャンし、回復する]の両方にチェックを入れました。強制終了をしても同じように黒い画面の左上にカーソルが出て点滅した状態になり進みません。 これを直す方法があれば教えてください。 OSから再インストールをしなければいけない場合、なんとか必要なファイルをバックアップする方法はありますか? カーソルが点滅した状態が長い間続くのは正常な動きですか? 教えてください。 よろしくお願いいたします。 この質問はタブレットからしています。

  • WindowsXPの起動時にWindowsXPロゴ画面でフリーズしてしまう。

    Windows XPを使用していますが 起動させるとWindows XPのロゴ画面下部のカーソルが止まってフリーズ状態になるのです。仕方なく電源長押しで強制終了させて再起動させると、 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。    セーフモード    セーフモードとネットワーク    セーフモードとコマンドプロンプト    前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)        Windowsを通常起動する という画面が出てきてセーフモードを選択し実行すると 黒画面で左上の端に<_>アンダーバーがずっと点滅している状態で 先に進みません。 通常起動を選んでもまたロゴでフリーズしてしまいます。 どなたか解決策を教えて下さい。

  • WindowsXPの起動時にWindowsXPロゴ画面でフリーズしてしまう。

    Windows XPを使用していますが 起動させるとWindows XPのロゴ画面下部のカーソルが止まってフリーズ状態になるのです。仕方なく電源長押しで強制終了させて再起動させると、 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。    セーフモード    セーフモードとネットワーク    セーフモードとコマンドプロンプト    前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)        Windowsを通常起動する という画面が出てきてセーフモードを選択し実行すると 黒画面で左上の端に<_>アンダーバーがずっと点滅している状態で 先に進みません。 通常起動を選んでもまたロゴでフリーズしてしまいます。 どなたか解決策を教えて下さい。

  • Valuestarリカバリ後XPが起動しない

    NECValuestar VL47E8DのXP HomeがNECのロゴ表示後左上にカーソルが 点滅したまま起動しなくなりました。F11キーでリカバリを行いましたがHDDの故障らしくリカバリエリアが見つかりません・・の エラーのため 新品のHDDに交換して、メディアセンターから購入したROMでリカバリし最後まで完了しましたが同様の状態でHDDにアクセスするような感じはありません。そこで別に動作しているNECパソコンのHDD(XP)をつないで見ると正常に起動し、操作が可能です。 他に以下の作業をしてみましたが同様の状態で復旧しません あとほかに何か方法はありますでしょうか?宜しくお願いします PCIバスに刺さっているボード類を抜いた(LANボード TVボード) ボタン電池を抜いてしばらく置いた。 BIOSでDefaultLoadを何回か行った。 BIOSで起動順序をHDDを1番にしてみた HDDを新しく別のものと交換した。ATA100 ATA133それぞれ 元々のHDDはSumsung 160G(故障) 交換したHDDは日立Deskstar160G(リカバリしたが起動不能) 動作確認できるHDDはSeagate 40G(他のパソコンのもの)起動正常 別のHDD Maxtor 80G(リカバリしたが起動不能) IDEケーブルを交換した。 IDE1と2を変えてみた。 CSとMasterとSlaveをそれぞれ変えてみた。 メモリを変えてみた。純正のものと増設もの 電源を別のPCから取ってみた。 フロッピ・CDは入っていない 製品版のWindowsでインストールを試してみましたがドライバー関連を 読み込んだあと、真っ黒画面で左上にカーソル点滅状態でキーボード選択画面に移りません STPY.sysファイル?だったか探してみたがありませんでした。 長くなりましたが宜しくお願いいたします

  • WINDOWSが突然立ち上がらない

    NEC製リサイクルPCを購入して使用しており、Windows10上で画像の移動を行っていた時、突然リブート動作に入り、Windowsが立ち上がらなくなりました。カーソルが黒画面の左上で点滅し続ける状態です。電源ボタンでON/OFFはできるのですが、OSのブート画面(F2ボタンでブート条件は変更できますが)の後、カーソル点滅の黒画面に戻ってしまいます。修復ディスクもない状態です。回復できませんか?

  • 電源について

    パソコンをつけると、電源ランプが点滅したまま画面が真っ暗なままで、スタンバイ状態かな?と思い、キーボードのボタンを押したり、マウスを動かしましたが、画面はつきませんでした。 その後、帯電しているのかと考え、コンセントを抜いてみて、電源を入れると、点き初めの動作は遅いものの画面が正常に表示されました。 再びこのような状態になったら、どうすればいいでしょうか?

  • PCを起動しても黒い画面から進まない

    ノートパソコンの電源がいきなり切れて以来 電源を付けても 『前回が正しく終了しませんでした、セーフモードで起動しますか』 的なニュアンスの画面がでて、通常起動とセーフモードのどちらを選んでも 真っ黒い画面の左上にカーソルが点滅している画面になり そこから進まなくなりました OSを再インストールしようと思ってCDを入れても反応がありません これは修理に出す以外に治す方法はないのでしょうか?

  • xpが起動しないのです!

    昨日は異常なく起動しておりました。 今朝、電源を入れると、XPが起動しないのです。 ・セーフモードも ・前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の設定)も、 ・Windowsを通常起動する のどれを選択しても、 画面はいつまでも真っ黒のまま、 カーソルだけがピコピコし続ける状態です。 コレ、どうしたらいいでしょうか?

  • ノートパソコンが再起動しません。

    パソコン Dell studio1557 OS Windows7 Home Premium Servise Pack 1 現象   パソコンにアプリケーションをインストールした時「後で再起動する、すぐに再起動する」      が出て再起動をクリックするとシャットダウンと表示があり画面が真っ黒となる      次にDellのロゴが表示されロゴの下にバーが表示される。(通常の起動画面)            次に画面が真っ黒となり画面左上にカーソルが現れ点滅する。      このままの状態になり、いつまでたってもWindowsは起動しない。      この状態で電源ボタンを押すと画面は真っ黒となる。(電源切りの状態)           さらに電源ボタンを押すと Dellのロゴが表示され、ロゴの下にバーが表示される      次に画面が真っ黒となり画面左上にカーソルが一瞬現れるが、「Windowsを起動しています」      の画面が現れ正常に起動される。         これはWindowsのスタートメニューの再起動を選んだ場合も同じです。      シャットダウン、電源ボタンによる起動は正常です。 対処  パソコンのBIOS設定値の初期化を行いました。(駄目でした)      Windows を再インストール(クリーン)しました。(駄目でした)      メディア(CD/DVD/BD、フロッピーディスクなど)が挿入していません。 Windowsの起動順序は   1 ハードディスク                    2 CD/DVD ドライブ                  3 リムーバブル ドライブ                  4 ネットワ-ク       1のハードディスクは C,Dの2つに分割されています。 時期   不明(約2週間前) どんな操作をしたときか覚えていません。 現在   再起動はさせずにシャットダウン、電源ボタンによる起動しています。      ちょっと不便なときもありますが再起動時のみですので我慢できます。 さっぱり原因がわかりません。アドバイスをお願いします。